LG 47LW5700 Benutzerhandbuch

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Suporte
Solução de Problemas
Problemas Gerais
Controle remoto não está atuando
Verifi que se não existe nenhum objeto posi-
cionado na frente do sensor remoto. Ao usar 
o controle aponte-o sempre para este sensor; 
Verifi que a polaridade correta das pilhas (+ para 
+, - para -); Selecione o modo correto de ope-
ração: TV, VCR etc (alguns modelos); Instale 
pilhas novas.
TV desliga repentinamente
A Função Soneca está ativada?; Verifi que  as 
confi gurações de energia; Se a TV fi car sem si-
nal por aproximadamente 15 minutos, ela desli-
gará automaticamente.
Sem imagem / Sem Som
Verifi que se o produto está ligado; Tente ou-
tro canal. O problema pode ser na emissora; 
O cabo de força está na tomada?; Cheque a 
conexão e posição da antena; Teste todas as 
conexões para verifi car se tudo está ligado cor-
retamente.
Depois de ligar a imagem aparece lentamente
Isto é normal. A imagem é interrompida duran-
te o processo de inicialização da TV. Por favor, 
entre em contato com a assistência caso a ima-
gem não apareça após alguns minutos.
Problemas de Áudio
Sem som em um dos alto falantes
Ajuste o item Balanço no menu ÁUDIO.
Sem som durante reprodução
Ajuste o nível sonoro usando 
VOL+/-; Verifi que 
se a função 
MUTE não está ativada; Verifi que 
outro canal, o problema pode ser na emissora; 
Cheque se os cabos de áudio estão conecta-
dos corretamente; Cheque o status da função 
Alto Falantes da TV no menu Áudio.
Ruídos vindo do interior do aparelho
Uma mudança na umidade ou temperatura do 
ambiente pode resultar em um som estranho 
quando a TV estiver ligada ou desligada. Isto 
não indica problema no aparelho.
Problemas de Vídeo
Barras vertical/horizontal ou imagem trêmula
Verifi que se há fontes de interferência local 
como eletrodomésticos ou ferramentas elétri-
cas.
Linhas/barras na imagem
Verifi que a antena e mude sua direção.
Sem cor, cor fraca, ou imagem ruim
Ajuste as defi nições de cores no menu Ima-
gem; Mantenha uma boa distância entre o VCR 
e a TV; Tente outro canal. O problema pode 
estar na transmissão; Verifi que a conexão dos 
cabos de vídeo e antena; Ative qualquer função 
para restabelecer o brilho da imagem.
Recepção ruim para alguns canais
A estação selecionada está com problemas, 
sintonize outra emissora; O sinal da estação 
está fraco. Reoriente a antena; Verifi que  as 
possíveis causas das interferências.
Sinal fora de especificação
Ajuste a resolução e a freqüência Horizontal e 
Vertical; Verifi que a conexão dos cabos.
Barras verticais e Ruídos ao fundo 
& Ruído Horizontal & Posição incorreta
Ajuste os valores para Relógio, Fase, Posição 
H/V ou execute a Confi guração Automática.
A cor da tela está instável ou monocromática
Verifi que o cabo de conexão; Ajuste ou reinsta-
le a placa de vídeo do PC.
Ao conectar o cabo HDMI para PC, 
não há sinal de áudio.
Consulte o manual da placa de vídeo do PC 
para verifi car se ela oferece suporte de áudio 
HDMI e como confi gurá-lo corretamente.
Problemas na Lista de Filmes
Mensagens: "Este arquivo é inválido" ou "o áu-
dio está funcionando normalmente, mas o ví-
deo não está funcionando normalmente."
Verifi que se o arquivos está sendo reproduzido 
corretamente no PC ou se ele está danifi cado; 
Verifi que a resolução suportada; Verifi que se a 
codifi cação de áudio e vídeo está correta e se é 
suportada; Verifi que se a taxa de quadros está 
correta.
Mensagem: "Áudio não suportado" ou "O vídeo 
está funcionando normalmente, mas o áudio 
não está funcionando normalmente."
Verifi que se o arquivos está sendo reproduzido 
corretamente no PC ou se ele está danifi cado; 
Verifi que se a codifi cação de áudio está correta; 
Verifi que se o bit rate defi nido é suportado; Ve-
rifi que se o sample rate defi nido é suportado.
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