Sony ERS-7 Handbuch

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If you experience any difficulties, use this troubleshooting guide to check for possible causes 
before contacting AIBO Customer Link (customer service). For problems when using AIBO 
EYES feature and “AIBO Photo Album”, also refer to the troubleshooting section of the 
“User’s Guide (PC·Network)” for the AIBO robot ERS-7 (PDF). Should the problem persist, 
contact AIBO Customer Link (customer service). (See the front matter for details on AIBO 
Customer Link.)

c Remedy (see page)

The AIBO

®

 Entertainment 

Robot does not move even 
when you press the pause 
button.

• The battery

*

 is not inserted.

c Insert the battery in the AIBO robot. Then press the pause 

button again to end Pause mode.

• The battery

*

 power is low.

c Recharge the battery or replace the battery with a charged one.

When you press the pause 
button, the operation light 
alternately flashes green and 
orange, and a warning sound 
is emitted.

• The temperature of the battery is abnormally high.

c Wait until the battery

*

 cools down.

* Only use a battery specifically designed for the AIBO

®

 Entertainment Robot ERS-7.