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Samsung NX3000 Benutzerhandbuch

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169
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Avant de contacter un centre de service après-vente
Problème
Solutions possibles
La carte mémoire 
présente une erreur
• 
Eteignez l’appareil photo, puis rallumez-le.
• 
Retirez la carte mémoire, puis insérez-la de 
nouveau.
• 
Formatez la carte mémoire.
Le téléviseur ou 
l’ordinateur ne 
peuvent pas afficher 
les photos et les 
vidéos stockées sur 
une carte mémoire 
microSDXC
Les cartes mémoire microSDXC utilisent le 
système de fichiers exFAT. Assurez-vous que le 
dispositif externe est compatible avec le système 
de fichiers exFAT avant d’y connecter l’appareil 
photo. 
Votre ordinateur ne 
reconnaît pas les 
cartes mémoires 
microSDXC
Les cartes mémoire microSDXC utilisent le 
système de fichiers exFAT. Pour utiliser une 
carte mémoire microSDXC sur un ordinateur 
Windows XP, téléchargez et effectuez la mise à 
jour du pilote du système de fichiers exFAT, à 
partir du site Web de Microsoft.
Impossible d’afficher 
des fichiers
Si vous modifiez le nom d’un fichier, l’appareil 
photo risque de ne plus pouvoir le lire (le nom de 
fichier doit être conforme à la norme DCF). Si vous 
rencontrez ce problème, affichez le fichier sur un 
ordinateur.
Problème
Solutions possibles
La photo est floue
• 
Assurez-vous d’avoir réglé l’option de mise au 
point appropriée pour le type de prise de vue.
• 
Utilisez un trépied pour stabiliser l’appareil 
photo.
• 
Assurez-vous que l’objectif est propre. Dans le 
cas contraire, nettoyez-le (p. 156).
Les couleurs 
de la photo ne 
correspondent pas à 
celles de la scène
Un réglage incorrect de la balance des blancs 
peut provoquer un mauvais rendu des couleurs. 
Sélectionnez l’option Balance des blancs 
appropriée à la source de lumière (p. 70).
La photo est trop 
claire ou trop sombre
Votre photo est surexposée ou sous-exposée.
• 
Réglez la valeur d’ouverture ou la vitesse 
d’obturation.
• 
Réglez la sensibilité ISO (p. 69).
• 
Activez ou désactivez le flash (p. 88).
• 
Réglez la valeur d’exposition (p. 95).
Les photos sont 
déformées
L’objectif grand-angle, qui permet de 
photographier avec un angle de vue large, peut 
générer de très légères déformations de la photo 
prise par l’appareil photo. Ceci est normal et 
n’engendre pas de dysfonctionnement.
Des lignes 
horizontales 
apparaissent sur la 
photo
Cela peut se produire lorsque le sujet est exposé à 
une source lumineuse fluorescente ou une lampe 
au mercure. Sélectionnez une vitesse d’obturation 
lente. 
L’écran de lecture ne 
s’affiche pas sur le 
périphérique externe 
connecté
• 
Vérifiez qu’un câble HDMI est correctement 
branché sur l’écran externe.
• 
Assurez-vous que la carte mémoire est 
reconnue.