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Samsung NY58J9850WS Gas Range with Dual Fuel Technology, 5.8 cu.ft Benutzerhandbuch

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56  Español
R
esolución de pr
oblemas
Resolución de problemas
Problema
Causa
Acción
La pantalla queda en 
blanco.
El tomacorriente eléctrico 
equipado con un interruptor 
de falla a tierra (GFI o GFCI) 
se ha disparado y debe 
reiniciarse.
Su control digital se ha 
dañado.
Reemplace el fusible o reinicie el 
disyuntor.
Los alimentos no se 
hornean o asan como 
es debido en el horno.
Se seleccionó un modo de 
cocción incorrecto.
Las parrillas del horno no se 
han ubicado correctamente 
para los alimentos que se 
están cocinando.
Se están utilizando 
recipientes de cocción no 
adecuados o de tamaño 
incorrecto.
El termostato del horno 
necesita ajustes.
Hay papel de aluminio en las 
parrillas o la parte inferior 
del horno.
Retire el papel de aluminio.
El reloj o los temporizadores 
no están configurados 
correctamente.
Los alimentos no se 
asan correctamente en 
el horno.
Los controles del horno 
no se han establecido 
adecuadamente.
La puerta del horno no se 
cerró durante el asado a la 
parrilla.
La parrilla fue colocada en 
una posición incorrecta.
Ver la guía para asar a la parrilla, 
en la página 26.
Códigos de información
Símbolo del 
código
Significado
Solución
Falla del sensor del horno.
1.  Presione el botón OFF/CLEAR 
(APAGAR/BORRAR) y reinicie el 
horno.
2.  Si el problema persiste, 
desconecte toda alimentación 
eléctrica a la estufa durante 
por lo menos 30 segundos y, 
luego, reconecte la alimentación 
eléctrica.
El horno se recalienta.
Falla de la sonda de temperatura.
Falla de la tecla de control.
Falla del bloqueo de la puerta.
Falla de la señal de la PCB.
Falla de la señal de contacto de 
circuito integrado y PCB.
Falla del interruptor del divisor.
1.  Si el divisor está en el horno, 
asegúrese de empujarlo 
totalmente hacia adentro. 
2.  Si el divisor no está en el horno, 
revise si hay algo que presione 
contra el interruptor del divisor 
en la parte posterior del horno. 
3.  Si el divisor está totalmente 
adentro o no hay nada que 
presione contra el interruptor 
del divisor, presione el botón 
OFF/CLEAR (APAGAR/BORRAR) 
y reinicie el horno. Si el 
problema persiste, desconecte 
toda alimentación eléctrica a 
la estufa durante por lo menos 
30 segundos y, luego, reconecte 
la alimentación eléctrica. 
** Si estas sugerencias no resuelven el problema, comuníquese con un centro de 
servicio local de Samsung 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).