Samsung Evolution Kit for 2012-2013 models Benutzerhandbuch
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El problema
Pruebe lo siguiente
Problemas de encendido
Al encender el televisor, el receptor del control remoto parpadea 5 veces antes de que se
encienda la pantalla.
Si está teniendo problemas para encender su televisor Samsung, hay varias cosas para
verificar antes de llamar al departamento de servicio. Confirme que el cable de alimentación
del televisor esté conectado correctamente en ambos extremos y que el control remoto
esté funcionando normalmente. Asegúrese de que el cable de la antena o el cable de la
televisión por cable esté bien conectado. Si tiene un receptor de cable/satélite confirme
que esté enchufado y encendido.
encienda la pantalla.
Si está teniendo problemas para encender su televisor Samsung, hay varias cosas para
verificar antes de llamar al departamento de servicio. Confirme que el cable de alimentación
del televisor esté conectado correctamente en ambos extremos y que el control remoto
esté funcionando normalmente. Asegúrese de que el cable de la antena o el cable de la
televisión por cable esté bien conectado. Si tiene un receptor de cable/satélite confirme
que esté enchufado y encendido.
No se puede encontrar
un canal.
un canal.
Si su televisor no está conectado a un receptor de cable o satélite, ejecute
Configuración
(
Sistema
>
Configuración
) o
Prog. Automática
(
Emisión
>
Prog. Automática
).
La imagen del televisor
no se ve tan bien como se
veía en la tienda.
no se ve tan bien como se
veía en la tienda.
Las visualizaciones en las tiendas están todas sintonizadas en canales digitales, HD (alta
definición).
Si tiene un receptor de cable/satélite analógico, cambie a un receptor de satélite digital.
Utilice cables HDMI o de componentes para conseguir la mejor calidad de imagen de alta
definición (HD).
Muchos canales de alta definición (HD) mejoran los contenidos SD (definición estándar).
Busque un canal que emita verdadero contenido HD.
definición).
Si tiene un receptor de cable/satélite analógico, cambie a un receptor de satélite digital.
Utilice cables HDMI o de componentes para conseguir la mejor calidad de imagen de alta
definición (HD).
Muchos canales de alta definición (HD) mejoran los contenidos SD (definición estándar).
Busque un canal que emita verdadero contenido HD.
● Suscriptores de cable/satélite: Pruebe con las emisoras de alta definición (HD) en la
oferta de canales.
● Conexión de antena de aire/cable: Pruebe las emisoras de alta definición (HD) después
de ejecutar la función de programación automática.
Ajuste la resolución de la salida de video del receptor de cable o satélite en 1080i o 720p.
La imagen se ve
distorsionada.
distorsionada.
La compresión de los contenidos de video puede causar imágenes distorsionadas,
especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los programas de deportes y
las películas de acción.
Un nivel de señal débil o mala puede causar imágenes distorsionadas. Este no es un
problema con el televisor.
Los teléfonos móviles utilizados cerca del televisor (menos de 1 metro [3,2 pies]) pueden
causar ruido en canales analógicos y digitales.
especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los programas de deportes y
las películas de acción.
Un nivel de señal débil o mala puede causar imágenes distorsionadas. Este no es un
problema con el televisor.
Los teléfonos móviles utilizados cerca del televisor (menos de 1 metro [3,2 pies]) pueden
causar ruido en canales analógicos y digitales.
El color no es el correcto
o está ausente.
o está ausente.
Si utiliza una conexión de componentes, verifique que los cables de componentes estén
conectados en las entradas correctas. Las conexiones incorrectas o sueltas pueden originar
problemas o que la pantalla quede en blanco.
conectados en las entradas correctas. Las conexiones incorrectas o sueltas pueden originar
problemas o que la pantalla quede en blanco.
El color es deficiente
o la imagen no tiene el
suficiente brillo.
o la imagen no tiene el
suficiente brillo.
Vaya al menú de
Imagen
y luego ajuste las configuraciones de
Modo de Imagen
,
Brillo
,
Definición
y
Color
.
Verifique si
Ahorro de energía
(
Sistema
>
Solución Eco
>
Ahorro de energía
) está activado.
Intente restablecer la imagen. (
Imagen
>
Reinicio de la imagen
)
Hay una línea punteada al
borde de la pantalla.
borde de la pantalla.
Si el
Imagen Tamaño
fue configurado en
Ajuste pantalla
, cambie la configuración a
16:9
.
Cambie la resolución del receptor de cable/satélite.
La imagen se ve sólo en
blanco y negro.
blanco y negro.
Si está utilizando una entrada mixta AV, conecte el cable de video (amarillo) en el conector
de componentes verde del televisor.
de componentes verde del televisor.