Samsung SL-C2670FW Színes multifunkciós lézernyomtató (26 / 26 lap/perc) Benutzerhandbuch

360

6. Hibaelhárítás

Operációs rendszerhez kapcsolódó problémák

Általános Windows-problémák

Állapot

Javasolt megoldások

„A fájl már használatban van”
üzenet jelenik meg telepítés
közben.

Lépjen ki minden alkalmazásból. Távolítsa el az összes programot az Indítópultból, majd indítsa újra a Windows-t. Telepítse
újra a nyomtató-illesztőprogramot.

„Általános védelmi hiba”,
„OE kivétel”, „Spool 32” vagy
„Érvénytelen művelet”
hibaüzenet jelenik meg.

Zárja be az összes alkalmazást, indítsa újra a Windows rendszert, és próbálja újra a nyomtatást.

A „Sikertelen nyomtatás”
vagy „Nyomtató időtúllépési
hibája” üzenetek jelennek
meg.

Ezek az üzenetek nyomtatás közben jelenhetnek meg. Várja meg, amíg a számítógép befejezi a nyomtatást. Ha az üzenet
készenléti üzemmódban vagy nyomtatás után jelenik meg, ellenőrizze a csatlakozást, és hogy történt-e hiba.

A Samsung Printer
Experience nem jelenik meg,
amikor a További beállítások
lehetőségre kattint.

Nincs telepítve a Samsung Printer Experience alkalmazás. Töltse le az alkalmazást a Windows Store(áruház)ból, és
telepítse.

Nem jelennek meg a készülék
adatai, amikor rákattint az
Eszközök és nyomtatók
részen.

Ellenőrizze a Nyomtató tulajdonságai lehetőséget. Kattintson a Portok lapfülre.

(Vezérlőpult > Eszközök és nyomtatók > Kattintson a jobb egérgombbal nyomtatója ikonjára, és válassza a Nyomtató
tulajdonságai).

Ha a port beállításánál be van jelölve a Fájl vagy LPT, törölje ezeket, és jelölje be TCP/IP, USB vagy WSD lehetőséget.