Sony T310 Benutzerhandbuch

Troubleshooting

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Troubleshooting

This chapter lists some problems that you might 
encounter while using your phone. Some problems 
require that you call your service provider, but most 
of the problems you can easily correct yourself.

The phone cannot be switched on
Recharge or replace the battery. See “SIM card and 
battery information” on page 4.

No indication of charging
When you start charging a battery that is empty or a 
battery that has not been used for a long time, it may 
take up to 30 minutes before the battery icon appears 
in the display.

Menu language
If the display shows a language that you do not 
understand, you can always set the following from 
standby:

• Press 

 0000 

 for English menus.

• Press 

 8888 

 for automatic, local menus.

Note: Themes are also set to factory default.

Grey menu options
Grey text indicates a function that is 
temporarily unavailable, for example, due to 
your subscription or due to a certain setting 
which has not been turned on.

 Since you cannot send themes, pictures and 

sounds that are copyright-protected, the Send menu 
is sometimes unavailable.

Error messages

Insert SIMThere is no SIM card in the phone, it may need 
cleaning or you may have inserted it incorrectly. 
See “SIM card and battery information” on page 4.

Insert correct SIM cardThe phone is set to work only with certain SIM cards. 
Insert the correct SIM card.

Inactive SIM
The SIM card is not activate. Contact your network 
operator for more information.