Sony BDV-EF1100 BDVEF1100 Datenbogen

Produktcode
BDVEF1100
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Solución de problemas
Si le surge cualquiera de las siguientes 
dificultades mientras emplea el sistema, 
utilice esta guía de solución de problemas 
para resolverla antes de solicitar asistencia 
técnica. Si no puede solucionar algún 
problema, póngase en contacto con el 
distribuidor de Sony más cercano.
La unidad no se enciende.
t Compruebe que el cable de 
alimentación esté conectado 
firmemente.
El mando a distancia no funciona.
t El mando a distancia y la unidad 
están demasiado alejados.
t Las pilas del mando a distancia 
disponen de poca energía.
La bandeja de discos no se abre y no se 
puede extraer el disco, incluso después 
de pulsar 
Z.
t Pruebe lo siguiente:
1
Mantenga pulsados N y Z en la 
unidad durante más de 5 segundos 
para expulsar el disco.
2
Extraiga el disco.
3
Desconecte el cable de 
alimentación de la toma de 
corriente y vuelva a conectarlo 
transcurridos unos minutos.
El sistema no funciona correctamente.
t Desconecte el cable de alimentación 
de la toma de corriente y vuelva 
a conectarlo transcurridos unos 
minutos.
[Se ha encontrado una nueva versión 
del software en Internet. Realizar la 
actualización bajo “Actualizar red”.] 
aparece en la pantalla del televisor.
t Consulte [Actualizar red] (página 46) 
para actualizar el sistema a la última 
versión del software.
Aparecen “PRTECT”, “PUSH” y “POWER” de 
forma alterna en el visor del panel frontal.
t Pulse "/1 para apagar el sistema 
y compruebe los siguientes elementos 
cuando desaparezca “STBY”.
• ¿Está utilizando solamente los 
altavoces suministrados?
• ¿Hay algún objeto que bloquee los 
orificios de ventilación del sistema?
• Una vez comprobados los puntos 
anteriores y solucionado el 
problema, encienda el sistema. 
Si no puede encontrar la causa del 
problema después de comprobar 
las opciones anteriores, póngase 
en contacto con el distribuidor 
Sony más próximo.
“LOCKED” aparece en el visor del panel 
frontal.
t Desactive la función de bloqueo para 
“D. LOCK” aparece en el visor del panel 
frontal.
t Contacte con el distribuidor Sony 
o el servicio técnico autorizado 
Sony más cercano.
“Exxxx” (x es un número) aparece en el visor 
del panel frontal.
t Póngase en contacto con el distribuidor 
Sony o con el centro de servicio técnico 
local autorizado de Sony más cercano 
e indíquele el código de error.
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