Tributaries HX1C6 User Manual

5

6

system of which the Product is a part; (E) failures of any kind in Products (I) which have 
been purchased from other than an Authorized Gow Dealer, or (II) which evidence 
any tampering, alteration, or attempted servicing by anyone other than Gow or an 
Authorized Gow Service Facility, or (III) which are not delivered or shipped to Gow or 
an Authorized Service Facility within the two (2) year Warranty term; and Gow shall 
have no liability or obligation of any kind with respect to any of the foregoing types of 
failures.

To obtain service under this warranty, the owner must at the owner’s expense (l) arrange 
for any necessary de-installation of the Product, and (II) return the Product to the 
Authorized Gow Dealer from which it was purchased. If return to the Authorized Gow 
Dealer is impracticable, the owner must deliver or ship the Product, properly packaged, 
prepaid, and insured, to Gow at the address below, or to an Authorized Gow Service 
Facility. In addition, the owner must provide evidence that the Product is a the time of 
delivery with the scope of this Warranty, by either having completed and submitted 
to Gow on a timely basis the Warranty Registration Card, if one is included with the 
Product, or by including the original or a legible copy of the dated sales receipt with 
the Product when submitted for repair. All Products must also be accompanied by the 
owner’s name, address, and telephone number.

As noted above, the owner must arrange and pay any expense for removing the 
Product from its installation and delivering it to Gow or the Authorized Gow Service 
Facility. Upon return of the Product to the owner following repair, it shall be the 
owner’s responsibility to arrange and pay for any reinstallation which may be required. 
In addition, it shall be the owner’s obligation to pay for any repairs made to Products 
for which the owner has neither completed and submitted (where one is included) the 
warranty Registration Card at the time of purchase nor include a legible copy or the 
original of the dated sales receipt with the Product when delivered for service, or which 
are otherwise subject to the exclusions noted above, at Gow’s or its Authorized Service 
Facility’s then current repair rates.

In order to learn the name and address of the nearest Authorized Gow Service Facility, 
obtain instructions for shipment of a covered Product to Gow, or obtain the answers to 
any other questions you may have concerning this Warranty, you may telephone Gow 
between the hours of 9:00a.m. and 5:00p.m. Eastern Time, Monday through Friday, at 
1.888.554.2514, or write to Service Department, Gordon J. Gow Technologies, Inc. 6448 
Pinecastle Blvd; Suite 101, Orlando, FL 32809, (Fax 1.800.553.1366).