Philips 1800 User Manual

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Troubleshooting
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Your phone 
doesn’t 
display the 
phone 
numbers of 
incoming 
calls
This feature is network and
subscription dependent. If the
network doesn’t send the caller’s
number, the phone will display 
Call
1
 or 
Withheld
 instead. Contact
your operator for detailed
information on this subject.
You can’t 
send text 
messages
Some networks don’t allow
message exchanges with other
networks. First check that you
entered the number of your SMS
center, or contact your operator for
detailed information on this
subject.
You can’t 
receive and/
or store 
JPEG 
pictures
A picture may not be accepted by
your mobile phone if it is too large,
if its name is too long, or if it
doesn’t have the correct file format.
See page 42 for complete
information on this subject.
You have 
the feeling 
that you 
miss some 
calls
To receive all calls, make sure that
none of the features «Conditional
call forward» or «unconditional call
forward» is activated (see page 60). 
During 
battery 
charge, the 
battery icon 
shows no 
bar and the 
outline is 
flashing
Only charge the battery in an
environment where the
temperature does not go below 0°C
(32°F) or above 50°C (113°F).
In other cases please contact your
phone supplier.
The display 
shows SIM 
failure
Check that the SIM card has been
inserted in the right position (see
page 1). If the problem remains,
your SIM card may be damaged.
Contact your operator.
When 
attempting 
to use a 
feature in 
the menu, 
the mobile 
displays 
NOT 
ALLOWED
Some features are network
dependent. They are only available,
therefore, if the network or your
subscription supports them.
Contact your operator for detailed
information on this subject.
The display 
shows 
INSERT 
YOUR SIM 
CARD
Check that the SIM card has been
inserted in the right position (see
page 1). If the problem remains,
your SIM card might be damaged.
Contact your operator.
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