Monessen Hearth PL20 User Manual

Page of 32
6
90D0093
Parlor Vent Free Fireplace
TROUBLESHOOTING
W
ARNING
• 
Turn  appliance  OFF  and  allow  to  cool 
before servicing. 
• 
Only a qualified service person should 
service and repair the heater.
OBSERVED PROBLEM
When ignitor button is pressed, 
there is no spark at ODS/pilot.
Appliance produces unwanted 
odors.
Appliance  shuts  off  during 
use.
Gas  odor  even  when  control 
knob is in OFF position.
When ignitor button is pressed, 
there is spark at ODS pilot, but 
no ignition.
POSSIBLE CAUSE
1.  Ignitor electrode positioned wrong.
.  Ignitor electrode is broken.
3.  Ignitor electrode not connected to ignitor 
cable.
4.  Ignitor cable pinched or wet. Keep ignitor 
cable dry.
5.  Broken ignitor cable.
6.  Bad piezo ignitor.
1.  Appliance  burning  vapors  from  paint, 
hair spray, glues, etc.
.  Gas leak.
3.  Initial burn off. 
1.  Not  enough  fresh  air  is  available  for 
ODS/ pilot to operate.
.  Low line pressure.
3.  ODS/pilot is partially clogged.
4.  Defective Thermopile.
5.  Restrictions in incoming air flow. 
1.  Gas leak.
.  Control valve defective.
1.  Gas supply turned off or manual shutoff 
valve closed.
.  Control knob not in PILOT position.
3.  Control  knob  not  pressed  in  while  in 
PILOT position.
4.  Air in gas lines when installed.
5.  ODS/pilot is clogged.
6.  Gas regulator setting is not correct.
REMEDY
1  Replace ignitor.
.  Replace ignitor.
3.  Reconnect ignitor cable.
4.  Free ignitor cable if pinched by any 
metal or tubing.
5.  Replace ignitor cable.
6.  Replace piezo ignitor.
1.  Ventilate  room.  Stop  using  odor 
causing  products  while  heater  is 
running.
.  Locate and correct all leaks.
3.  Ventilate room and turn unit on high 
until  odor  is  gone.  Odor  should  be 
gone  after  6  hours  of  continuous 
use. 
1.  Open window and/or door for ventila-
tion.
.  Contact local gas company.
3.  Clean ODS/pilot.
4.  Check  pilot  flame,  check  wire  con-
nections,  check  output,  should  be 
35 milli-volts across TH/TP and TP 
Terminals  with  ON/OFF  switches 
off.
5.  Check for bottom riser on glass door, 
sunken  fireplace,  excessive  lava 
rock/cinders densely packed against 
grate. 
1.  Locate and correct all leaks.
.  Replace control valve.
1.  Turn on gas supply or open manual 
shutoff valve.
.  Turn  control  knob  to  PILOT  posi-
tion.
3.  Press in control knob while in PILOT 
position.
4.  Continue holding down control knob. 
Repeat igniting operation until air is 
removed.
5.  Replace ODS/pilot assembly or get 
it serviced.
6.  Replace gas regulator.
NOTE: All troubleshooting items are listed in order of 
operation.