Hearth & Home Technologies TRUE-50 User Manual
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Heat & Glo • TRUE-36, TRUE-42, TRUE-50 • 2282-900 Rev. D • 8/12
Safety Alert Key:
• DANGER! Indicates a hazardous situation which, if not avoided will result in death or serious injury.
• WARNING! Indicates a hazardous situation which, if not avoided could result in death or serious injury.
• CAUTION! Indicates a hazardous situation which, if not avoided, could result in minor or moderate injury.
• NOTICE: Used to address practices not related to personal injury.
Table of Contents
A. Congratulations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
B. Limited Lifetime Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
B. Limited Lifetime Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1 Listing and Code Approvals
A. Appliance Certifi cation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
B. Glass Specifi cations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
C. BTU Specifi cations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
D. High Altitude Installations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
E. Non-Combustible Materials Specifi cation. . . . . . . . . . . . . . 7
F. Combustible Materials Specifi cation . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
G. Electrical Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
H. Requirements for the Commonwealth of Massachusetts . . 8
B. Glass Specifi cations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
C. BTU Specifi cations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
D. High Altitude Installations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
E. Non-Combustible Materials Specifi cation. . . . . . . . . . . . . . 7
F. Combustible Materials Specifi cation . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
G. Electrical Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
H. Requirements for the Commonwealth of Massachusetts . . 8
User Guide
2 Operating Instructions
A. Gas Fireplace Safety . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
B. Your Fireplace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
C. Clear Space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
D. Decorative Doors and Fronts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
E. Fixed Glass Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
F. Remote Controls, Wall Controls and Wall Switches . . . . . 10
G. IPI Battery Tray/Battery Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
H. Rating Plate/Glass Clip Tool Location . . . . . . . . . . . . . . . 10
I. Control Module Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
J. Before Lighting Fireplace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
K. Lighting Instructions (IPI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
L. After Fireplace is Lit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
M. Frequently Asked Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
B. Your Fireplace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
C. Clear Space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
D. Decorative Doors and Fronts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
E. Fixed Glass Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
F. Remote Controls, Wall Controls and Wall Switches . . . . . 10
G. IPI Battery Tray/Battery Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
H. Rating Plate/Glass Clip Tool Location . . . . . . . . . . . . . . . 10
I. Control Module Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
J. Before Lighting Fireplace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
K. Lighting Instructions (IPI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
L. After Fireplace is Lit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
M. Frequently Asked Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3 Maintenance and Service
A. Maintenance Tasks-Homeowner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
B. Maintenance Tasks-Qualifi ed Service Technician . . . . . . 15
B. Maintenance Tasks-Qualifi ed Service Technician . . . . . . 15
Installer Guide
4 Getting Started
A. Typical Appliance System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
B. Design and Installation Considerations . . . . . . . . . . . . . . 18
C. Tools and Supplies Needed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
D. Inspect Appliance and Components . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
B. Design and Installation Considerations . . . . . . . . . . . . . . 18
C. Tools and Supplies Needed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
D. Inspect Appliance and Components . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
5 Framing and Clearances
A. Selecting Appliance Location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
B. Constructing the Appliance Chase . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
C. Clearances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
D. Mantel and Wall Projections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
E. Hearth Extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
B. Constructing the Appliance Chase . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
C. Clearances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
D. Mantel and Wall Projections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
E. Hearth Extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
6 Termination Locations
A. Vent Termination Minimum Clearances . . . . . . . . . . . . . . 24
7 Vent Information and Diagrams
A. Approved Pipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
B. Vent Table Key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
C. Use of Elbows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
D. Measuring Standards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
E. Vent Diagrams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
F. PVK-80 and PVI-SLP Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
B. Vent Table Key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
C. Use of Elbows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
D. Measuring Standards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
E. Vent Diagrams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
F. PVK-80 and PVI-SLP Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
8 Vent Clearances and Framing
A. Pipe Clearances to Combustibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
B. Wall Penetration Framing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
C. Install the Ceiling Firestop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
D. Install Attic Insulation Shield . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
E. Installing the Optional Heat-Zone
B. Wall Penetration Framing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
C. Install the Ceiling Firestop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
D. Install Attic Insulation Shield . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
E. Installing the Optional Heat-Zone
®
Gas Kit . . . . . . . . . . . 36
9 Appliance Preparation
A. Vent Preparation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
B. Securing and Leveling the Appliance . . . . . . . . . . . . . . . . 38
C. Installing Non-combustible Facing Material . . . . . . . . . . . 39
B. Securing and Leveling the Appliance . . . . . . . . . . . . . . . . 38
C. Installing Non-combustible Facing Material . . . . . . . . . . . 39
10 Installing Vent Pipe (DVP Pipe)
A. Assemble Vent Sections. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
B. Secure the Vent Sections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
C. Disassemble Vent Sections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
D. Install Metal Roof Flashing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
E. Assemble and Install Storm Collar . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
F. Install Vertical Termination Cap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
G. Heat Shield Requirements for Horizontal Termination . . . 43
H. Install Horizontal Termination Cap . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
B. Secure the Vent Sections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
C. Disassemble Vent Sections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
D. Install Metal Roof Flashing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
E. Assemble and Install Storm Collar . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
F. Install Vertical Termination Cap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
G. Heat Shield Requirements for Horizontal Termination . . . 43
H. Install Horizontal Termination Cap . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
11 Gas Information
A. Fuel Conversion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
B. Gas Pressure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
C. Gas Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
D. High Altitude Installations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
B. Gas Pressure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
C. Gas Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
D. High Altitude Installations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
12 Electrical Information
A. Wiring Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
B. IntelliFire Plus
B. IntelliFire Plus
TM
Ignition System Wiring . . . . . . . . . . . . . . 45
C. Optional Accessories Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . 45
D. Electrical Service and Repair . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
E. Junction Box Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
D. Electrical Service and Repair . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
E. Junction Box Installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
13 Finishing
A. Finishing Templates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
B. Splatter Guard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
C. Mantel and Wall Projections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
D. Facing Material . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
E. Doors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
B. Splatter Guard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
C. Mantel and Wall Projections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
D. Facing Material . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
E. Doors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52