Lucent Technologies 8.2 User Manual

Issue 1

April 2000

Features and technical reference 

1552

Terminating Extension Group 

You can administer any phone as a TEG member; however, only a 
multiappearance phone can be assigned a TEG button with merged-status lamp. 
The TEG button allows the user to select a TEG call appearance for answering or 
bridging onto an existing call but not for call origination.

When a TEG members answers an incoming call, a temporary bridged appearance 
is maintained at the multiappearance phones in the group. However, this 
appearance is not visible. Any TEG members can bridge onto the call by pressing 
the TEG button.

■

A phone user can be a member of more than one TEG, but can have only 
one TEG button for each group.

■

A TEG can handle only one TEG call at a time. Additional calls do not 
reach the TEG. If a coverage path is assigned to the TEG, the additional 
calls route accordingly.

■

Automatic Callback

This feature cannot be active for a TEG.

■

Bridged Call Appearance

Calls to a TEG cannot be bridged, except via a Temporary Bridged 
Appearance.

■

Call Coverage

A TEG can have a Call Coverage path assigned, but cannot be a point in a 
Call Coverage path.

A Send Term button for the TEG can be assigned to group members who 
have multiappearance phones. When a user presses Send Term, calls to the 
TEG redirect to coverage. The merged status lamp lights on all phones with 
a Send Term button. Any member with a Send Term button can deactivate 
Send Term by pressing the button. Incoming calls are directed to the group.

■

Call Park

A TEG call cannot be parked on the group extension. However, a group 
member answering a call can park a TEG call on their own extension.

■

Direct Department Calling and Uniform Call Distribution

A TEG cannot be a member of a DDC or UCD group.