Lucent Technologies Release 7 User Manual

Page of 2657
DEFINITY Enterprise Communications Server Release 7 
Maintenance for R7r  
555-230-126  
Issue 4
June 1999
Maintenance Object Repair Procedures 
9-1068
MMI-LEV (Multimedia Interface Resource Level) 
9
MMI-LEV (Multimedia Interface 
Resource Level)
The Multimedia Interface Resource Level MO monitors MMI efficiency by 
tracking the number of MMI ports that are in-service, and then comparing that 
number with the value entered in the 
MMIs
 field on the System-Parameters 
Maintenance form. This 
MMIs
 field is located under the Minimum Maintenance 
Threshold
 section. The 
MMIs
 field contains the minimum number of MMI ports 
needed for the Multimedia Call Handling (MMCH) feature to run efficiently and is 
an administrable field. This field must contain a minimum threshold number for 
MMI port capacity of between 0-128. The MMCH feature must be enabled on the 
System-Parameters Customer-Options form before the 
MMIs
 field can be 
changed to a number greater than zero. The algorithm for determining that a low 
level of MMI resources exists uses the value entered in the 
MMIs
 field, and the 
number of MMI ports that are in-service in the system. 
Each MMI circuit pack contains a maximum of 32 ports. If the number of 
in-service MMI ports falls below the minimum port capacity (value entered on the 
System Parameters Maintenance form under the Minimum Maintenance 
Threshold section
 and in the 
MMI
 field), a MMI-LEV error is logged. If this outage 
continues for 15 minutes, a MAJOR alarm is raised.
Resolving MMI-LEV Errors/Alarms
MMI ports are a key part of the MMCH feature, and any loss in the number of 
ports available for use degrades the MMCH customer-defined service level. 
If a MMI circuit pack or port is busied out using the busyout board or busyout 
port
 commands, these out-of-service ports are not included in the MMI level 
calculation, thus allowing a technician to busy out a MMI circuit pack for 
maintenance reasons without causing a MAJOR alarm to be raised. However, if 
all of the ports on the MMI circuit pack are not made busy and the circuit pack is 
removed, an alarm is raised.
NOTE:
When diagnosing a MMI-LEV problem, begin by resolving any alarms 
raised against MMI-BD or MMI-PT maintenance objects. Clearing MMI-BD 
or MMI-PT alarms may clear the MMI-LEV alarm.
The MMI circuit pack is maintained by the software like the Tone Detector circuit 
pack, which can be removed and reinserted in any port board slot without 
MO Name (in 
Alarm Log)
Alarm 
Level
Initial Command to Run
Full Name of MO
MMI-LEV
MAJOR
See 
‘‘Resolving MMI-LEV Errors/Alarms’’
 
(below)
MMI-LEV