Lucent Technologies Release 7 User Manual

Page of 2657
DEFINITY Enterprise Communications Server Release 7 
Maintenance for R7r  
555-230-126  
Issue 4
June 1999
Maintenance Object Repair Procedures 
9-1213
PGATE-PT (Packet Gateway Port) 
9
Record the link, extension, destination number or TAC and the 
identification field. The TAC may be combined with a remote 
extension. Run display dialplan if there are questions as to valid 
TAC numbers.
If the destination number is a local extension, then it is probably a 
local data-module. This can be verified by running display 
data-module ext
.
4. display communications-interface hop-channels 
Check if the link and processor channel found in the previous steps is 
listed in this form. If it isn’t, then the major pieces of the link on this switch 
have been located. If the link is connected to another link, copy down all 
the information for that hop-channel. With the link and channel that are 
connected repeat steps 2 - 4. This should be repeated until there are no 
more links that are connected to any of the links uncovered to this point. 
For each link that goes to another machine follow the next instructions in 
the next section to obtain the MOs on the other machines. If the machine is 
not a Generic 3, consult the repair procedures for that machine.
5. For each extension located run display data-module ext to find the port 
and the board. The port and board should then be tested to find out if this 
MO is having problems. The repair section for each MO should be 
consulted to understand and fix the problem.
6. For each TAC located, run display trunk-group tac tac# to find the trunk 
group. The alarm and error logs should be checked for entries against this 
trunk group. Alternatively, the trunk group can be tested using test 
trunk-group
 trunk number. Refer to the repair section for that trunk type if 
problems are found.
Tracing a Link When a Hop-Channel Is Involved
This problem may be reported in several different ways. Typically a given 
application on switch ‘‘A’’ in a DCS configuration is down. Using the steps in the 
section following this one, you find that the application connects to switch ‘‘B’’ 
over channel ‘‘x.’’ This section shows how to continue the tracing procedure on 
switch B. The extension on switch B that terminates the physical link may or may 
not be known. If the number of the channel to B is not known, begin at the 
second step.
1. display communications-interface hop-channels 
Find the link that uses the known channel. Record the link/channel pairs
2. display communications-interface links 
Look at the links found in the previous step. One of the links should point 
back to the other switch or adjunct. Record the X.25 extension, destination 
number and identification field for each link.