Lucent Technologies Release 7 User Manual

Issue 4

June 1999

Alarms, Errors, and Troubleshooting 

5-72

Troubleshooting ISDN-BRI/ASAI Problems 

The flowchart in 

 describes the steps needed to isolate and resolve 

ISDN-BRI problems. The order in which you should examine the maintenance 
objects is determined by looking at how widespread the failure is. For example, 
since all ISDN-BRI devices communicate with the TN1655 Packet Interface 
circuit pack, this MO should be examined early in the sequence. On the other 
hand, a failure of an Expansion Interface (TN570) circuit pack may cause 
ISDN-BRI failure in an EPN, but could not be the cause of a failure in the PPN.

If the flowchart query ‘‘Is the problem affecting MOs on multiple BRI-BD 
circuit packs?’’ is reached and the port network in question has only one 
ISDN-BRI circuit pack, then assume that the answer is ‘‘Yes’’ and follow the 
repair procedure for PKT-BUS.

When directed by the flowchart to refer to the Maintenance documentation for a 
specific MO, keep in mind that the repair procedure for that MO may refer you to 
another MO’s repair procedure. The flowchart tries to coordinate these activities 
so that a logical flow is maintained if the ISDN-BRI problems are not resolved with 
the first set of repair procedures.

These following status commands may also be useful when diagnosing 
ISDN-BRI problems:

■

■

■

■

■