Lucent Technologies Release 7 User Manual

Page of 2657
DEFINITY Enterprise Communications Server Release 7 
Maintenance for R7r  
555-230-126  
Issue 4
June 1999
Maintenance Object Repair Procedures 
9-1794
TONE-BD (Tone-Clock Circuit Pack) 
9
n. Error Type 3840
This error is not service-affecting and can be ignored. It 
indicates that the circuit pack has received a bad control message from 
the switch.
o. Error Type 3848
This error indicates that the Tone/Clock circuit pack had 
a loss of clock. If error 2305 is also logged, see note (j).
p. Error Type 3872
These errors indicate this Tone/Clock circuit pack had a 
loss of Data Clocks. This error will impact mainly users on station 
connected to Digital circuit packs. These users could be with out service. 
If error 2049 is also logged see note (i).
q. Error type 3999 indicates that the circuit pack sent a large number of 
control channel messages to the switch within a short period of time. If 
error type 1538 is also present, then the circuit pack was taken 
out-of-service due to hyperactivity. If error type 1538 is not present, then 
the circuit pack has not been taken out-of-service, but it has generated 
50% of the messages necessary to be considered hyperactive. This may 
be completely normal during heavy traffic periods. However, if this error 
type is logged when the circuit pack is being lightly used, it may indicate a 
problem with the circuit pack or the equipment attached to it.
System Technician-Demanded Tests:
Descriptions and Error Codes
Always investigate tests in the order presented in the table below when 
inspecting errors in the system. By clearing error codes associated with the 
SAKI 
Reset Test for example, you may also clear errors generated from other tests in 
the testing sequence.
Order of Investigation
Short Test 
Sequence
Long Test 
Sequence
Reset Board 
Sequence
D/ND
1
SAKI Reset Test (#53) (a)
X
D
Clock Health Test (#46)
X
X
ND
Control Channel Looparound Test 
(#52)(a)
X
X
ND
Tone Generator Crosstalk Test (#90) (b)
X
ND
Tone Generator Transmission Test 
(#40)(b)
X
X
ND
Tone Generator Audit/Update Test 
(#41)(b)
X
X
ND
TDM Bus Clock Circuit Status Inquiry 
Test (#148) (c)
X
X
ND
TDM Bus Clock Slip Inquiry Test 
(#149)(c)(e)
X
X
ND