Lexmark 340n User Manual

Scanner does not respond

Check the display. If there is an error message, see Error messages 
troubleshooting on page 91.

Make sure the MFP is set as the default printer and is not on hold or paused.

1 Click Start

Æ Settings Æ Printers and Faxes or Printers. 

or 

Click Start

Æ Control Panel Æ Printers and Other Hardware Æ 

Printers and Faxes. 

2 Double–click the Lexmark X340/X340n/X342n icon. 

3 Click Printer, and make sure no check mark appears next to Pause 

Printing. 

4 Make sure a check mark appears next to Set As Default. 

If you are printing a document, wait until printing is done before sending the 
scan job.

Scans very slowly

Close all applications not in use.

If you are printing a document, wait until printing is done before sending the 
scan job.

To change the scanning resolution to a lower value:

1 From the control panel, press Scan.

2 From the QLINK dialog on the computer screen, select the location you 

want to use.

3 Click Edit.

4 Under Resolution, select a lower number.

5 Click OK.

6 Click Scan Now.

Scan was unsuccessful.

Restart the computer.

Remove and reinstall the software. For more information, see Removing 
and reinstalling the drivers software on page 74.

Partial document scans

Make sure the document is loaded correctly into the ADF or on the scanner 
glass. For more information, see Scanning on page 54.

Make sure that the paper size settings match the paper in the tray. For more 
information, see Setting the paper type and size on page 35.