IBM SG24-6526-00 User Manual

Chapter 6. Tips and techniques 

Check that you specified the correct system name and port when you started the console. If 
you start the console from the command line, then it takes two parameters. The first is the 
system name, and the second is the port. 

If you start the console using a menu item, desktop icon, or batch file, then look into the 
definition of the item to ensure that the system name and port are correct. As a diagnostic 
step, you can try to run the console from a Windows command prompt:

1. Start a command prompt.

2. Switch to the drive and directory in which you installed WebSphere. By default, this is 

C:\WebSphere\AppServer, but you may have overridden it during the WebSphere 
installation. 

3. Switch to the 

bin

 directory within this directory.

4. Use the 

 command followed by the system name and the port. 

If this still fails, check the system name more carefully as explained in the following section. 

You should also check if the version of WebSphere on your console system and the iSeries 
match. However, if the system name and port are correct but the version is wrong, the 
console normally fails at a later point. 

WebSphere uses the TCP/IP name of the system. Typically this is the same as the normal 
system name (as shown by the sign-on screen), but it can be different. The TCP/IP name is 
the one you would use for commands such as PING, TELNET, FTP, etc. Check whether you 
can ping the iSeries from the console PC. If you cannot, then you need to check your network 
and maybe your TCP/IP configuration. If you are sure of the TCP/IP name of your iSeries then 
continue. 

WebSphere adds an extra complication. It treats the system name as case sensitive, although 
TCP/IP does not. Therefore, even if you can ping the iSeries successfully, you may not be 
using the correct name for WebSphere. Usually the WebSphere name is entirely lowercase, 
but occasionally it is entirely uppercase. 

The easiest way to check the system name as required by WebSphere is to view one of its 
configuration tables. The configuration tables for the default instance are in the EJSADMIN 
library. For other instances, the library name was chosen when the instance was created. A 
typical name is TESTADMIN. The following example assumes the default instance and that 
the SQL tool in Operations Navigator is being used. If you are using an alternative instance, 
then you need to amend the library name. If you are using interactive SQL (for example, the 
STRSQL command) or you changed your naming convention in the Operations Navigator 
tool, then you have to change the qualifier separator. 

Sign on as 

QSECOFR

 and run this SQL statement:

select NAME

from EJSADMIN.NODE_TABLE

This shows the node name as expected by WebSphere. Do not change this value. This does 
not cause WebSphere to accept a different system name and may cause problems that are 
more serious. Do not make any other changes to this table or any other table in the 
WebSphere libraries.