Fortinet 1000 User Manual
病毒和攻击定义升级及注册
更新注册信息
FortiGate-1000 安装和配置指南
105
更新注册信息
您可以在任何时间使用您的 Fortinet 支持用户名和密码登录到 Fortinet 支持网站
以查看和更新您的 Fortinet 支持信息。
本节描述了以下内容：
找回丢失的 Fortinet 支持密码
如果您在注册到 Fortinet 支持网站时提供了一个安全提示问题和答案，您可以按
照如下步骤接收一个临时密码。如果您没有提供安全提示问题和答案，请联系
Fortinet 技术支持。
Fortinet 技术支持。
1
进入 系统 > 更新 > 支持。
2
选择支持登录。
3
输入您的 Fortinet 支持用户名。
4
单击 忘记了您的密码？
5
输入您的电子邮件地址并单击提交。
您在注册时输入的安全提示问题将会显示。
6
输入您的安全提示问题的答案并单击获取密码。
如果您输入的答案是正确的，一个含有新密码的电子邮件将被发送到您的电子邮件信
箱中。您可以使用您的当前用户名和这个密码登录到 Fortinet 支持网站。
箱中。您可以使用您的当前用户名和这个密码登录到 Fortinet 支持网站。
7
单击支持登录。
8
当您收到新的密码后，输入您的用户名和新密码以登录到 Fortinet 支持网站。
查看注册的 FortiGate 设备列表
1
进入 系统 > 更新 > 支持 并单击支持登录。
2
输入您的 Fortinet 支持用户名和密码。
3
单击登录。
4
单击查看产品。
将显示出您已注册过的 FortiGate 产品列表。对于每个 FortiGate 设备，列表包括了
产品序列号和当前的支持选项。
产品序列号和当前的支持选项。