Lucent Technologies 518-456-10 User Manual

30

For virtual extension 78 and 79 assigned to PARTNER Voice Messaging, use 
the following procedure to assign an extension as the Transfer Return 
extension. 

If a caller chooses to transfer to another extension while listening to the 
subscriber’s personal greeting or if a mailbox is full, and the call is 
unanswered, the communications system transfers the call to the Transfer 
Return extension. For extensions that do not have PARTNER Voice Messaging 
coverage or if the Voice Mail coverage is off, this procedure ensures that 
unanswered calls transferred from PARTNER Voice Messaging return to the 
designated receptionist’s extension where they ring until they are answered.

If you want calls returned to the receptionist, assign extension 10 or 11. If you 
want calls returned to another system extension, assign any valid extension 
(10-49).

To assign the Transfer Return extension for virtual extensions 78 and 79:

1.

Press 

#306

.

2.

At the 

Extension:

 prompt, enter 

78

 for the first virtual extension num-

ber assigned to PARTNER Voice Messaging as shown on form B1.

3.

At the 

Data:

 prompt, enter the extension number for the Transfer Return 

extension.

4.

Press 

n

 to display extension 79 (the second virtual extension num-

ber assigned to PARTNER Voice Messaging as shown on form B1).

5.

At the 

Data:

 prompt, enter the extension number for the Transfer Return 

extension.

6.

Continue with “Line Coverage” on the next page.