Emulex 375 User Manual

Page of 77
E
MULEX
 M
ODEL
 375 SAN S
TORAGE
 S
WITCH
U
SER
S
 G
UIDE
C
HAPTER
 4: T
ECHNICAL
 R
EFERENCE
E
MULEX
 C
ORPORATION
59
P
ART
 N
UMBER
 00041392-002 R
EV
. B
C
HAPTER
 
4
T
ECHNICAL
 R
EFERENCE
T
ROUBLESHOOTING
 D
EVICE
 C
ONNECTIONS
Problem
Recommended Action
SFP installed in one or 
more ports but no 
LEDs lit
1. Verify that the power cord is firmly seated into switch and is connected 
to a properly earthed receptacle (outlet).
2. Check the Power LED to ensure that the switch is turned on.
3. Verify that the SFP is firmly seated.
SFP installed but only 
yellow LED is lit
Reseat the SFP. If the same condition occurs, the SFP is probably faulty 
and should be replaced.
SFP installed with 
both green and yellow 
LEDs lit
1. Make sure that the device is powered on and operating properly.
2. Unplug the fiber cable from the node and verify that an optical signal is 
present on the cable receiver lead.
3. Verify that the fiber cable is fully seated at either end.
If optical power meter is available, verify the device is transmitting a 
signal. 
If there is no signal present, the device may require rebooting, device 
drivers may need to be reinstalled, or the HBA or disk controller 
hardware may require servicing.
If a signal is present on both the cable lead and the end node, the HBA 
or disk controller may require service.
4. Ensure that the device and switch are operational and set to the same 
speed.
SFP installed with only 
green LED lit, but 
devices are not 
communicating
The switch is receiving a valid signal from the device, but no upper level 
protocols are active.
1. Verify that the proper HBA device drivers are loaded for the 
appropriate operating system and that the host has been configured to 
recognize attached disk devices.
2. Improper FC-AL initialization could result from a defective or 
inoperative adapter card or device. Run adapter diagnostics with a 
loopback connector to see if the adapter is working properly.
3. Unplug the fiber cable from the end node and verify that an optical 
signal is present on the cable receiver lead. If no signal is present, the 
cable’s receiver lead may be bad and the device may be streaming F8 
Failure notifications.