Lexmark 430 User Manual

If the paper tray is listed on the menu settings page, but paper jams when it enters or exits the tray, then it may not
be properly installed. Reinstall the paper tray. For more information, see the hardware setup documentation that
came with the paper tray, or go to http://support.lexmark.com to view the paper tray instruction sheet.

Make sure the memory card is securely connected to the printer system board.

Make sure the flash memory card is securely connected to the printer system board.

These are possible solutions. Try one or more of the following:

Make sure the 650-sheet duo drawer (multipurpose feeder) is installed properly.

Clear any jams in the multipurpose feeder.

Make sure:

The power cord is plugged into the printer and a properly grounded electrical outlet.

The outlet has power.

Use recommended paper and specialty media. For more information, see “Paper and specialty media guidelines” on
page 48.

Move the guides in the tray to the correct position for the size loaded.

If a service message appears, turn the printer off, wait about 10 seconds, and then turn the printer back on. If the
error recurs, then call for service. You may have a printer part that requires adjustment or replacement.

Troubleshooting