Zebra Technologies 105Se User Manual

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Zebra S-Series User’s Guide
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SYMPTOM
DIAGNOSIS
ACTION
Changes in parameter settings 
did not take effect.
Parameters are set or saved 
incorrectly.
Reload the factory defaults.  
See “Calibration” on page 43 
and calibrate the printer.  
Then, cycle the power         
ON/OFF switch.
If problem continues, there 
may be a problem on the main 
logic board.
Call a service technician.
ZPL II was sent to printer, but 
not recognized.  The DATA 
light remains off.
Communications parameters 
or DIP switches are set 
incorrectly.
See “MODE Key Self Test” on 
page 33
.  Check for format or 
overrun errors.  Reset 
communication parameters if 
needed.
Prefix and delimiter characters 
set in printer configuration do 
not match the ones sent in the 
ZPL II label formats.
Set the characters in the 
printer to match ZPL II format 
(see page 35).  Check the 
configuration label for correct 
characters.  If problem 
continues, check the ZPL II 
format for changed ^CC^CT
and ^CD instructions.
Printer does not operate in the 
mode specified in ZPL II or by 
calibration.
Bank 2 DIP switches set to 
override ZPL II and calibration.
Check Bank 2 DIP switch 
settings.  See page 41.
Printer does not feed media 
with black marks correctly.
Printer not set up correctly.
See page 43 to recalibrate the 
printer.  Also, see page 41 to 
check Bank 2 DIP switch 
settings.
Sensor is broken.  (No red 
light is visible when looking 
through the front of the printer 
with the printhead open.)
Call a service technician.
In cutter mode, skewed or 
stuck labels.
Cutter is dirty.
Follow cutter module cleaning 
procedure on page 57.
The cutter is not cutting labels 
cleanly.
Cutter is dirty.
Follow cutter module cleaning 
procedure on page 57.
Cutter blades are dull.
Replace the cutter module.