Lucent Technologies 7101A User Manual

Page of 92
DEFINITY® Enterprise Communications Server Release 7
Console Operations  
555-230-700  
Issue 4
June 1999
Centralized Attendant Service 
69
Identifying Differences in a CAS Environment 
5
2. Listen for call identification tone (if provided by the branch).
3. Answer the call.
4. Select one of the following options:
Press the 
FLASH
 button. Flash lamp lights for 2 seconds.
Press the 
CONFERENCE
 button.
Press the 
TRANSFER
 button.
5. Dial the requested number.
6. End the call by hanging up or by pressing another call appearance button, 
the 
DISCONNECT
 button, or the 
DROP
 button.
If your phone has a display, it may also be have an 
OUTSIDE LINE
 button. By 
pressing the 
OUTSIDE LINE
 button while on an active call you can view the branch 
name, or the name of an outside line.
Placing CAS Calls on Remote Hold
To place a CAS call on remote hold from a multi-line phone:
1. Select one of the following options:
Press the 
FLASH
 button.
Press the 
CONFERENCE
 button.
Press the 
TRANSFER
 button.
2. Dial the remote hold feature access code.
3. Select one of the following options:
Hang up.
or
Press one of the following:
CALL APPEARANCE
 button
DISCONNECT
 button
DROP
 button
Cancelling CAS Calls
To cancel a CAS call from a multi-line phone:
1. Select one of the following options:
Press the 
FLASH
 button