Lucent Technologies 555-233-115 User Manual

Troubleshooting  an Upgrade 

B-1

 

Issue 1

April 2000

This appendix provides information to correct some problems when upgrading a 
system. The information in this appendix is a compilation of the most commonly 
reported troubles received by Tier 4 Support at Lucent Technologies. For general 
information on troubleshooting associated with maintenance procedures, see 
one of the following references:

■

Chapter 5, Alarms, Errors and Troubleshooting, of the Release 8.2, 
Maintenance for R8r manual 

This appendix may be updated with new information at each product/document 
release. If you have troubleshooting or error recovery information that you think 
would be valuable to other technicians, please FAX your comments to us at 
1-303-538-1741 (United States). 

This appendix is organized into three main sections, as described below:

■

 – provides information on introductions for Release 8 

that might result in upgrade problems

■

 – provides general procedures to try before 

escalating a problem

■

 – provides specific troubleshooting 

procedures for common upgrade problems