Sierra 860 User Manual

Page of 74
Series 830/840/860 Instruction Manual 
Chapter 1 Introduction
 
IM-83/84/86-H 
1-3
 
Safety Information 
Caution and warning statements are used throughout this book to 
draw your attention to important information. 
 
 
Warning! 
 Caution! 
This statement appears with information that 
is important to protect people and equipment 
from damage. Pay very close attention to all 
warnings that apply to your application. 
This statement appears with information that is 
important for protecting your equipment and 
performance. Read and follow all cautions that 
apply to your application. 
Receipt of System Components 
When receiving a Sierra transducer, carefully check the outside 
packing carton for damage incurred in shipment. If the carton is 
damaged, notify the local carrier and submit a report to the factory 
or distributor. Remove the packing slip and check that all ordered 
components are present and match your specifications (as ordered). 
Make sure any spare parts or accessories are not discarded with the 
packing material. Do not return any equipment to the factory with-
out first contacting Sierra Customer Service.  
Technical Assistance 
If you encounter a problem with your transducer, review the 
configuration information for each step of the installation, operation 
and set up procedures. Verify that your settings and adjustments are 
consistent with factory recommendations. Refer to Chapter 5, Trou-
bleshooting, for specific information and recommendations. 
 
If the problem persists after following the troubleshooting proce-
dures outlined in Chapter 5, contact Sierra Instruments by fax or by 
E-mail (see inside front cover). For urgent phone support you may 
call (800) 866-0200 or (831) 373-0200 between 8:00 a.m. and 5:00 
p.m. PST. In Europe contact Sierra Instruments bv at +31 20 
6145810. When contacting Technical Support, make sure to include 
this information: 
 
•  the flow range, serial number and Sierra order 
number and model number (all marked on the 
transducer nameplate) 
•  the problem you are encountering and any correc-
tive action taken 
•  application information (gas, pressure, temperature 
and piping configuration)