Lucent Technologies 5 User Manual

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MERLIN LEGEND Communications System Release 5.0
System Manager’s Guide  
555-650-118  
Issue 1
June 1997
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The System Planning Forms 
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If you want more detailed instructions, you can use the step-by-step procedures in 
the system’s manuals. The instructions are designed so that you can follow them 
easily. To quickly find the information or procedure you need, read 
, for descriptions of the system reference guides and how to use 
them. As a last resort, call the Lucent Technologies Helpline at 1 800 628-2888 
(consultation charges may apply).
System Manager Responsibilities
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Depending on the size and complexity of a system, more than one person may 
perform the system manager function. Lucent Technologies personnel carry out 
more complex tasks or help you through them.
Specifically, the responsibilities of the system manager may include the following 
tasks:
Pre-installation
— Ensuring appropriate selection of equipment and features by surveying 
your company’s employees and providing the information to your Lucent 
Technologies representative
— Helping develop a floor plan that illustrates where to install equipment
— Participating in any training that your Lucent Technologies 
representative provides for you and telephone users
Post-installation
— Functioning as the in-house contact both for your system’s users and for 
Lucent Technologies personnel
— Planning for and sometimes implementing system modifications that 
may become necessary as your company changes and grows
— Maintaining records of changes made to the system
— Preparing an updated in-house directory of telephone extension 
numbers
— Training new users
— Screening repair and/or operational problems or questions and reporting 
them, if necessary, to the Lucent Technologies Helpline 
(1 800 628-2888; consultation charges may apply)
— Maintaining the security of the system and overseeing features that help 
prevent fraud
The System Planning Forms
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When a MERLIN LEGEND Communications System is installed and set up, 
Lucent Technologies personnel program it to function according to the options the 
customer selects and the features the customer needs. To make the