Lucent Technologies 555-230-220 User Manual

ASAI and Feature Interactions

Issue  7 May 1998 

Starting with R5: calls that are launched over ETN private network facilities will not 
receive charge information even if those calls are eventually routed to a public 
network over Advice of Charge (AOC) trunks.

The Expansion Interface (EI) board (TN570) makes it possible for the ASAI link to 
terminate on an Expansion Port Network (EPN) as well as on the Processor Port 
Network (PPN).

It is recommended that any ASAI links critical to a customer’s business terminate 
on the PPN to enable the ASAI link to remain operational in the event of a fiber 
link or EI failure. Further, resources that are used by a critical ASAI adjunct such 
as classifiers, trunks, announcements, and agent ports should also home on the 
PPN for the following reasons:

■

To keep these resources in service in the event of a fiber link or EI failure

■

To minimize the amount of cross carrier traffic that could degrade ASAI 
response time and system performance

Skill hunt groups have the same functions and limitations as vector-controlled 
hunt groups (splits). From the ASAI adjunct perspective, both skill hunt groups 
and vector-controlled hunt groups are subject to the same ASAI rules and are 
treated identically. For example, skill hunt groups, like vector-controlled hunt 
groups, cannot be monitored directly (Event Notification Request) by an ASAI 
adjunct. The VDN providing access to the vector(s) controlling the hunt group can 
be monitored instead if event reports for calls offered to the hunt group are 
desired.

A logical agent’s station extension (for example, physical station from which an 
agent logs in) can be domain-controlled (Third Party Domain Control) and all Third 
Party Call Control capabilities can be invoked on behalf of the agent’s station 
extension. All event reports applicable to ECS stations apply to the logical agent’s