Lucent Technologies 555-230-220 User Manual

ASAI and Feature Interactions

Issue  7 May 1998

Third Party Make Calls are placed using the originator’s COR, the station’s COR, 
or the split’s COR.

Third Party Auto Dial or Third Party Make Call call attempts to Trunk Groups with 
the Forced Entry of Account Codes feature assigned are allowed. It is up to the 
originating station user to enter the account codes via the touch-tone pad. 
Account codes may not be provided via the ASAI. If the originator of such a call is 
logged into an adjunct-controlled split (and therefore has the voice set locked), 
such a user is unable to input the required codes and will eventually get denial 
treatment.

Manually holding a call (either by using the Hold, Conference, Transfer buttons, or 
switch-hook flash) results in the Hold Event Report being sent to all active 
associations for this call, including the held extension. A held party is considered 
connected on the call for the purpose of receiving events relevant to that call.

A party (listener) who is listen-disconnected can concurrently be put on hold and 
reconnected from the hold state. A party may be listen-disconnected while on 
hold. In this case, reconnecting from the held state will preserve the connections 
(no changes with respect to listen-disconnection).

A Third Party Auto Dial or a Third Party Make Call request made on behalf of an 
extension that has this feature administered is denied by the ECS. A station with 
hot line administered, will not be eligible for a Single-Step Conference request.

Groups used for originating Phantom calls should not mix such calls with real-time 
voice calls. Rather, separate hunt groups should be used. These hunt groups 
should not be ACD hunt groups.