Philips OTT2000/12 User Manual

Page of 28
22 ES
9  Solución de 
problemas
Advertencia 
 
No quite nunca la carcasa de este producto.
Para que la garantía mantenga su validez, no 
trate nunca de reparar el producto usted 
mismo. 
Si tiene problemas al usar el producto, 
compruebe los siguientes puntos antes de 
llamar al servicio técnico. Si no consigue 
resolver el problema, vaya a la página Web de 
Philips (www.philips.com/support). Cuando se 
ponga en contacto con Philips, asegúrese de 
que el producto esté cerca y de tener a mano 
el número de modelo y el número de serie.
Información general
No hay alimentación
 • Asegúrese de que el cable de alimentación 
de CA esté bien conectado.
 • Asegúrese de que haya corriente en la 
toma de alimentación de CA.
No hay sonido
 • Ajuste el volumen.
 • Al escuchar un dispositivo externo, 
asegúrese de que el dispositivo externo no 
está silenciado.
El producto no responde.
•  Asegúrese de que hay corriente disponible.
•  Apague el producto y, a continuación, 
enciéndalo de nuevo.
La recepción de radio es débil
 • Debido a las interferencias de otros 
aparatos eléctricos y obstáculos, las señales 
pueden debilitarse. Desplace el producto a 
un lugar libre de interferencias.
 • Asegúrese de que la antena está 
totalmente extendida. Ajuste la posición de 
la antena.
Se ha borrado el ajuste del reloj/alarma.
•  Se ha interrumpido la corriente eléctrica 
o se ha desconectado el adaptador de 
alimentación de CA.
•  Ajuste el reloj/alarma de nuevo.
Acerca de la conexión 
Bluetooth
La reproducción de música no está disponible 
en el producto incluso después de haber 
realizado la conexión Bluetooth de forma 
correcta.
 • El dispositivo no se puede utilizar para 
reproducir música en el producto. 
La calidad de audio es deficiente después 
de haber realizado una conexión con un 
dispositivo Bluetooth.
 • La recepción Bluetooth es débil. Acerque 
el dispositivo al producto o quite los 
obstáculos que hay entre ambos.
No se puede conectar al producto.
 • El dispositivo no admite los perfiles
necesarios para el producto. 
 • La función Bluetooth del dispositivo no 
está activada. Consulte al manual de 
usuario del dispositivo para averiguar cómo 
se activa la función.
 • El producto no está en modo de 
emparejamiento. 
 • El producto ya está conectado a otro 
dispositivo Bluetooth. Desconecte dicho 
dispositivo e inténtelo de nuevo.
 • Pulse   para reiniciar el producto o 
cambiarlo de nuevo a la fuente Bluetooth 
para volver a realizar la conexión.