Philips BM5B/10 User Manual
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7 Dépannage
Avertissement
•
Ne retirez jamais le boîtier de l'appareil.
Pour que votre garantie reste valide, n'essayez
jamais de réparer le système vous-même.
En cas de problème lors de l'utilisation de
En cas de problème lors de l'utilisation de
cet appareil, vérifiez les points suivants avant
de faire appel au service d'assistance. Si
aucune solution à votre problème n'a été
trouvée, visitez le site Web Philips (www.
philips.com/support). Lorsque vous contactez
Philips, placez votre appareil à portée de
main et gardez le numéro de modèle
et le numéro de série à disposition.
Pas d'alimentation
Pas d'alimentation
• Assurez-vous que le cordon
d'alimentation secteur de l'enceinte
est correctement branché.
• Assurez-vous que la prise secteur est
alimentée.
• L'appareil disposant d'une fonction
d'économie d'énergie, l'enceinte s'éteint
automatiquement au bout de 15 minutes
d'inactivité.
Absence de son
• Permet de régler le volume.
• Vérifiez si le son de l'enceinte est coupé.
L'enceinte est en mode démo et ne
fonctionne pas comme d'habitude.
• Le mode démo n'est pas destiné aux
utilisateurs finaux. Vous avez peut-être
activé ce mode accidentellement. Dans ce
cas, débranchez le cordon d'alimentation,
maintenez enfoncé puis rebranchez
le cordon d'alimentation. Continuez à
maintenir la touche enfoncée pendant
15 secondes, jusqu'à ce que tous les
voyants clignotent, pour quitter le mode
démo. Si le problème persiste, répétez
l'opération. Vous pouvez ensuite allumer
et utiliser l'enceinte comme d'habitude.
Aucune réponse de l'enceinte
• Débranchez et rebranchez la
prise d'alimentation secteur,
puis rallumez l'enceinte.
La lecture de musique est impossible sur cette
enceinte alors que la connexion Bluetooth a
réussi.
• Vérifiez si la source audio actuelle
de l'enceinte est AUDIO IN.
Débranchez le câble audio 3,5 mm.
• Le périphérique ne permet pas de lire de
la musique sur l'enceinte sans fil.
La qualité audio devient médiocre après
connexion d'un périphérique Bluetooth.
• La réception Bluetooth est faible.
Rapprochez le périphérique
de cette enceinte ou enlevez
tout obstacle entre eux.
Impossible de connecter Bluetooth à cette
enceinte.
• Le périphérique ne prend pas en charge les
profils Bluetooth requis par cette enceinte.
• La fonction Bluetooth du périphérique
n'est pas activée. Reportez-vous au mode
d'emploi du périphérique pour savoir
comment activer la fonction.
• Cette enceinte n'est pas en mode de
couplage ou fonctionne comme enceinte
esclave dans un groupe. En mode groupe,
vous ne pouvez configurer la connexion
Bluetooth qu'avec l'enceinte maître.
• Cette enceinte est déjà connectée
à un autre périphérique Bluetooth.
Déconnectez ce périphérique, puis
réessayez.
Échec de la connexion groupe
• Rapprochez les enceintes esclaves
de l'enceinte maître.
• Vous ne pouvez ajouter qu'une enceinte
esclave à la fois.
• Vous ne pouvez pas grouper plus de
quatre enceintes à l'enceinte maître.
• L'enceinte maître est peut-être passée en
mode simple.