Philips 42PFL7696H/12 User Manual

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6  Resolução de 
problemas 
Contactar a Philips 
 
Aviso: Não tente reparar o televisor por 
iniciativa própria. Caso o faça, poderá 
sofrer ferimentos graves, causar danos 
irreparáveis ao aparelho ou invalidar a 
garantia. 
Se não conseguir resolver o problema, 
consulte as perguntas mais frequentes (FAQ) 
referentes a este televisor em 
Também pode contactar o Apoio a Clientes 
da Philips no seu país para obter suporte. 
Pode encontrar o número de contacto no 
folheto que acompanha o televisor. 
Tome nota do modelo e número de série 
do televisor antes de contactar a Philips. 
Poderá encontrar estes números impressos 
na parte posterior do televisor e na 
embalagem. 
Televisor 
O televisor não liga: 
 
Desligue o cabo de alimentação da 
tomada eléctrica. Aguarde um minuto e 
volte a ligá-lo. 
 
Certifique-se de que o cabo de 
alimentação está correctamente ligado. 
 
Certifique-se de que o botão 
ligar/desligar na base ou na parte 
posterior do televisor está ligado. 
O televisor não responde ao telecomando 
nem aos controlos frontais quando está 
ligado 
O televisor precisa de alguns momentos 
para começar a funcionar. Durante este 
período, o televisor não responde ao 
telecomando nem aos controlos frontais. 
Este é o comportamento normal. 
A luz de standby no televisor está 
intermitente a vermelho: 
Desligue o cabo de alimentação da tomada 
eléctrica. Aguarde que o televisor arrefeça 
antes de voltar a ligar o cabo de alimentação. 
Se a luz voltar a ficar intermitente, contacte 
o Apoio a Clientes da Philips. 
Esqueceu-se do código para desbloquear a 
funcionalidade do bloqueio infantil: 
Introduza „8888‟. 
O menu do televisor encontra-se no 
idioma errado: 
Altere o menu TV para o idioma preferido.   
Para mais informações, consulte 
Configuração do televisor > Idioma do 
menu (Página 47).  
Quando liga, desliga ou coloca o televisor 
em modo de standby, ouve um rangido 
proveniente do chassis do televisor: 
Não é necessário tomar qualquer medida 
correctiva. O ruído resulta da expansão e 
contracção normal do televisor quando 
arrefece e aquece. O desempenho não é 
afectado. 
Quando o televisor está em modo de 
standby, é apresentado um ecrã de 
arranque inicial, voltando depois ao modo 
de standby: 
Este é o comportamento normal. Quando o 
televisor é desligado e novamente ligado à 
fonte de alimentação, o ecrã inicial é 
apresentado no arranque seguinte.   
Para ligar o televisor a partir do modo de 
standby, prima   no telecomando ou prima 
qualquer tecla na parte frontal do televisor.