Sony ht-ss380 User Guide

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Solución de problemas
Si experimenta alguna de las siguientes 
dificultades cuando utilice el receptor, utilice 
esta guía de solución de problemas para 
solucionar el problema. Si el problema 
persiste, consulte con el distribuidor Sony más 
cercano. Tenga en cuenta que si el personal del 
servicio técnico cambia algunas piezas durante 
la reparación, es posible que dichas partes no 
le sean devueltas.
El receptor se apaga automáticamente.
• La opción “AUTO STBY” está fijada en 
• La función de temporizador para 
desconexión está activa (página 46).
No se reproduce el sonido Dolby 
Digital o DTS multicanal.
• Compruebe que el DVD, etc. que está 
reproduciendo está grabado en formato 
Dolby Digital o DTS.
• Si conecta un lector de DVD, etc. a las 
tomas de entrada digital del receptor, 
compruebe el ajuste de salida de audio del 
componente conectado.
• Utilice el menú del televisor para 
seleccionar Sistema de audio como 
configuración de los altavoces.
• Asegúrese de que “CTRL HDMI” esté 
ajustado en “CTRL OFF” en el menú 
HDMI.
No se puede obtener el efecto de 
sonido envolvente.
• Asegúrese de que ha seleccionado el 
campo de sonido para el modo película o 
música (página 34).
• Los campos de sonido no funcionan al 
recibir DTS-HD Master Audio, DTS-HD 
High Resolution Audio o Dolby TrueHD 
con una frecuencia de muestreo superior a 
48 kHz.
No hay sonido, o el sonido es muy bajo 
en los altavoces especificados.
• Asegúrese de que ha conectado las tomas L 
y R del equipo analógico. Los equipos 
analógicos requieren la conexión de las 
tomas L y R. Utilice un cable de audio (no 
suministrado).
• Compruebe que los altavoces estén 
conectados correctamente.
• Compruebe que el altavoz de graves está 
conectado correcta y firmemente.
• Ajuste el nivel de los altavoces (página 43).
No se emite sonido de un equipo 
específico.
• Compruebe que el equipo está conectado 
correctamente a las tomas de entrada de 
audio correspondientes a dicho equipo.
• Compruebe que los cables utilizados para 
realizar la conexión están completamente 
insertados en las tomas tanto del receptor 
como del equipo.
• Compruebe que el equipo está conectado 
correctamente a la toma HDMI 
correspondiente a dicho equipo. 
• Asegúrese de que “CTRL HDMI” esté 
ajustado en “CTRL ON” en el menú 
HDMI.
• No es posible escuchar un Super Audio 
CD mediante una conexión HDMI.
• En función del equipo de reproducción, es 
posible que deba configurar los ajustes 
HDMI del equipo. Consulte el manual de 
instrucciones suministrado con cada 
equipo.
• Asegúrese de utilizar un cable HDMI de 
alta velocidad al visualizar imágenes o 
escuchar sonido, sobre todo durante la 
transmisión 1080p, Deep Colour o 3D.
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