KitchenAid kuic15nlts User Guide

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Y a-t-il une accumulation de tartre dans la machine à 
glaçons? S'il y a une accumulation blanche de tartre dans le 
système d'eau ou de congélation de la machine à glaçons, il 
faut nettoyer l'appareil. Voir “Composants intérieurs” dans la 
section “Nettoyage”.

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Le capuchon de vidange est-il bien en place? Si le 
capuchon de vidange est desserré, l'eau s'écoulera du bac à 
eau et la glace sera mince ou il n'y aura pas de glace. 
Resserrer le capuchon de vidange s'il est desserré.  

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La grille de coupe est-elle bien en place? Vérifier la fiche 
de câblage de la grille de coupe pour être sûr du bon 
raccordement. Voir la section “Composants intérieurs” de 
“Nettoyage” pour les instructions pour ôter la grille de coupe.

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Y a-t-il une teneur en minéraux anormalement élevée 
dans l'alimentation en eau? L'eau peut avoir besoin d'être 
filtrée ou traitée.

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Y a-t-il une accumulation de tartre? Nettoyer la machine à 
glaçons. Voir “Système de la machine à glaçons” dans la 
section “Nettoyage”.

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Y a-t-il des aliments dans le bac à glaçons? Ne pas 
conserver d'aliments dans le bac à glaçons.

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Tous les matériaux d'emballage ont-ils été enlevés? 
S'assurer que tous les matériaux d'emballage ont été enlevés 
au moment de l'installation. 

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Y a-t-il une teneur en minéraux anormalement élevée 
dans l'alimentation en eau? L'eau peut avoir besoin d'être 
filtrée ou traitée.

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Y a-t-il une accumulation de tartre? Nettoyer la machine à 
glaçons. Voir “Système de la machine à glaçons” dans la 
section “Nettoyage”.

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Les glaçons sont-ils agglomérés dans le bac? Si les 
glaçons ne sont pas utilisés régulièrement, ils fondent et 
forment un agglomérat. Rompre les agglomérats avec la pelle 
à glace fournie. 

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Le tuyau de vidange est-il aligné au-dessus de 
l'évacuation? Déplacer la machine à glaçons pour qu'elle 
s'aligne avec l'évacuation. Voir “Raccordement à la 
canalisation d'eau”.

REMARQUE : Les techniciens de service ne peuvent pas réparer 
les problèmes de plomberie à l'extérieur de la machine à glaçons. 
Appeler un plombier agréé et qualifié.

Avant de demander une assistance ou un service, veuillez vérifier 
la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faire 
économiser le coût d’une visite de réparation. Si vous avez 
encore besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous. 

Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numéros 
au complet de modèle et de série de votre appareil. Ces 
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre 
demande.

Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, 
nous vous recommandons d’utiliser seulement des pièces 
spécifiées par l'usine. Les pièces spécifiées par l'usine 
conviendront bien et fonctionneront bien parce qu’elles sont 
fabriquées selon les mêmes spécifications précises utilisées pour 
construire chaque nouvel appareil KITCHENAID

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Pour localiser des pièces spécifiées par l'usine dans votre région, 
téléphoner au centre de service désigné le plus proche.

Téléphoner sans frais au Centre pour l'eXpérience de la clientèle 
de KitchenAid Canada LP au 1-800-807-6777.

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Procédés d’utilisation et d’entretien.

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Vente d’accessoires et de pièces de rechange.

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Les références aux concessionnaires, compagnies de service 
et de réparation et distributeurs de pièces de rechange 
locaux. Les techniciens de service désignés par KitchenAid 
Canada sont formés pour remplir la garantie des produits et 
fournir un service après la garantie, partout au Canada.

Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez écrire à 
KitchenAid Canada en soumettant toute question ou 
problème à :

KitchenAid Canada
Centre pour l’eXpérience de à la clientèle
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7

Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de 
téléphone où on peut vous joindre dans la journée.