IBM 380XD User Guide

The computer locks or
does not accept any input.

Your computer might lock when it enters suspend mode during a

communication operation. You should disable the suspend timer when you
are working on the network.

When you turn on the computer with OS/2 Warp installed, make sure no

compact disc (CD) is in the CD-ROM drive. If there is, remove the CD, turn
off the computer, and turn it on again.

To turn off the computer, press the power shutdown switch using the tip of a

ballpoint pen.

The computer does not
turn off with the power
switch.

If the suspend lamp is on and you are working under battery power, change the
battery to a fully charged one or change your power source to AC power.

If you still have a problem, press the power shutdown switch using the tip of a
ballpoint pen.

The computer does not
start from a diskette.

Make sure that the startup sequence in Easy-Setup is set so that the computer
boots from the diskette drive (see page 28).

Performance degrades
when the computer gets
hot during use.

The processor speed might decrease under the following conditions:

Use in a hot environment
High-powered processing that requires high-power consumption

This is not a defect.

A memory shortage or
memory error occurs.

If you are using DOS:

1. Use the DOS command 

MEM /C

 to review your DOS memory usage

occasionally.

2. Unload any unnecessary drivers from the CONFIG.SYS file. (For

example, unload printer drivers if you do not use a printer.)

3. Reconfigure the UMB (upper memory block) using the

DEVICEHIGH

statement.

4. Use the multiple configuration setup for DOS (refer to the documents

supplied with DOS).

If you are using Windows 3.11:

1. Try the same actions as described for DOS.

2. Unload any unnecessary programs from the WIN.INI file (for example,

FUELWIN for AC operations.)

IBM ThinkPad 380XD/385XD User's Guide