IBM 380XD User Guide

Information on Your Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 171

Option List

  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .

171

Identification Numbers

  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .

171

Problem Recording Sheet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 172

HelpWare  Customer Support and Service

. . . . . . . . . . .

 173

Help by Telephone

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 173

ThinkPad EasyServ

  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .

174

Getting Help around the World

. . . . . . . . . . . . . . . . .

 174

Fax Information

  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .

175

Electronic Support Services

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 175

Purchasing Additional Services

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 177

Enhanced PC Support Line

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 177

Client Support Line

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 178

Network and Server Support Line

. . . . . . . . . . . . . . . .

 178

Ordering Support Line Services

. . . . . . . . . . . . . . . . .

 178

Warranty and Repair Services

. . . . . . . . . . . . . . . . . .

 179

Obtaining IBM Operating System Updates

. . . . . . . . . . . .

 180

Getting Update Diskettes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

 180

Ordering Publications

  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .

180

 Copyright IBM Corp. 1997