LG E400 User Guide

Page of 506
117
This chapter lists some problems you might encounter while using your phone. Some 
problems require you to call your service provider, but most are easy to fix yourself.
Message
Possible causes
Possible corrective measures
SIM error
There is no SIM card in 
the phone or it is inserted 
incorrectly.
Make sure that the SIM card is correctly inserted.
No network 
connection/ 
Losing 
network
Signal is weak or you’re 
outside the carrier network.
Operator applied new 
services.
Move towards a window or into an open area. Check the 
network operator coverage map.
Check whether the SIM card is more than 6~12 months 
old. If so, change your SIM at your network provider's 
nearest branch. Contact your service provider.
Troubleshooting