LG E610 User Guide
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Resolução de problemas
Este capítulo apresenta uma lista de alguns problemas que poderá encontrar no
decorrer da utilização do seu telefone. Alguns problemas exigem que contacte o seu
fornecedor de serviços, mas a maioria são fáceis de corrigir por si mesmo.
Mensagem
Causas possíveis
Possíveis medidas de correcção
Erro de SIM
O telefone não
possui um cartão
SIM ou este foi
inserido de forma
incorrecta.
Certifique-se de que o cartão SIM se
encontra correctamente introduzido.
Sem ligação à
rede/perda de
rede
O sinal é fraco ou
encontra-se fora da
rede do operador.
Desloque-se para junto de uma janela
ou para um espaço aberto. Consulte o
mapa de cobertura do operador de rede.
O operador aplicou
novos serviços.
Verifique se o cartão SIM tem mais de 6
a 12 meses. Se assim for, altere o SIM
na filial mais próxima do seu fornecedor
de rede. Contacte o respectivo
fornecedor de serviços.
Os códigos não
correspondem
Para alterar um
código segurança
deve confirmar
o novo código,
inserindo-o
novamente.
Se se esquecer do código, contacte o
seu fornecedor de serviços.
Os dois códigos
inseridos não
coincidem.
Mensagem
Causas possíveis
Possíveis medidas de correcção
Não é
possível definir
aplicações
Não suportado
pelo fornecedor de
serviços, ou registo
necessário.
Contacte o respectivo fornecedor de
serviços.
Chamadas
indisponíveis
Erro de marcação
A nova rede não é autorizada.
Foi inserido um novo
cartão SIM.
Verifique se existem novas restrições.
Foi atingido o limite
de carregamento
pré-pago.
Contacte o fornecedor de serviços ou
reponha o limite com PIN 2.
Não é possível
ligar o telefone
Premiu a tecla Ligar/
Desligar de forma
demasiado breve.
Prima a tecla On/Off pelo menos dois
segundos.
A bateria não está
carregada.
Carregue a bateria. Verifique o indicador
de carga no ecrã.