LG AN-VC400 User Manual

ÊN

APÊNDICE

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Para.os.problemas.indicados.

abaixo

Verifique.as.seguintes.áreas

Se.o.Skype.não.iniciar

■ Verifique.se.a.câmara.com.chamadas.de.vídeo.está.devidamente.

ligada.à.porta.USB.na.TV..

■ Verifique.o.estado.de.ligação.à.rede.

Se.a.janela.Notificação.não.for.
apresentada.quando.uma.
chamada.é.recebida

■ Verifique.se.o.seu.estado.não.está.definido.como.“Ocupado”.

■ Quando.utiliza.algumas.funções.da.TV,.não.é.possível.receber.

chamadas..
(por.exemplo,.durante.actualizações.de.software,.etc.).

■ Verifique.se.‘Definições.de.privacidade’.está.definida.como.“Permitir.

apenas.chamadas.de.pessoas.na.minha.lista.de.contactos”.

Se.houver.eco.(por.exemplo,.
se.ouvir.a.sua.voz.reproduzida.
através.dos.altifalantes)

■ Posicione.a.câmara.com.chamadas.de.vídeo.na.parte.superior.central.da.TV.

■ Altere.a.definição.de.áudio.de.Cinema.em.casa.para.estéreo.em.vez.

de.surround.

■ Reduza.o.volume.dos.altifalantes.

■ O.excesso.de.eco.na.divisão.pode.diminuir.a.qualidade.de.áudio.

■ Teste.o.microfone.através.do.‘Echo./.Sound.Test.Service’.

Se.não.conseguir.receber.
vídeos.ou.se.for.de.baixa.
qualidade

■ A.congestão.de.Internet.ou.rede.pode.deteriorar.a.qualidade.de.vídeo..

■ A.utilização.de.um.sistema.sem.fios.pode.também.deteriorar.a.

qualidade.de.vídeo..Recomendamos.a.utilização.de.uma.ligação.à.
Internet.com.fios..

■ A.qualidade.de.imagem.do.ecrã.pode.diminuir.se.utilizar.a.opção.

Ampliar..Recomendamos.a.utilização.mínima.de.zoom.quando.
efectuar.chamadas.de.vídeo.

■ Verifique.se.as.informações.relativas.à.qualidade.da.chamada.estão.

assinaladas.como.“Crítica”..Se.for.o.caso,.a.qualidade.de.vídeo.pode.
ficar.deteriorada.

Se.a.chamada.terminar.de.
maneira.abrupta

■ Se.estiverem.activadas.determinadas.funções.da.TV,.a.chamada.pode.

ser.desligada..(por.exemplo,.Temporizador,.etc.)

■ Não.desligue.a.câmara.de.chamadas.de.vídeo.durante.uma.chamada.

Se.o.menu.Skype.não.
aparecer.no.menu.Premium

■ Verifique.se.a.TV.é.compatível.com.a.Câmara.de.chamadas.de.vídeo.

(consulte.a.página.2).

■ Ligue.a.câmara.à.TV.e,.em.seguida,.actualize.o.software..Para.mais.

informações.sobre.como.actualizar.o.software,.consulte.o.manual.da.TV.

Outros.problemas

■ Podem.ocorrer.problemas.se.houver.congestão.da.rede.no.Skype.

■ Para.obter.mais.informações.acerca.de.funções.do.Skype,.visite.www.

skype.com.

NOTA :A.qualidade.da.videochamada.pode.variar.consoante.o.modelo.de.TV.

► Videochamada.em.HD.de.720p.:..LM9,.EM9,.LM8(Excepto.no.Japão),.LA74,.LA6,.LN6,.LN57,.LN56,.LN46,.PH67,.

PH66,.PH47,.PN67,.PN57,.PN47.

► Videochamada.VGA.:..LM7,.LM6,.LS57,.LM5,.LS3,.PM9,.PM6,.PA66,.PA69,.PA47,.PM4