LG G4 s User Guide

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Resolução de problemas
Este capítulo apresenta uma lista de alguns problemas que poderá encontrar no 
decorrer da utilização do seu telefone. Alguns problemas exigem que contacte o seu 
fornecedor de serviços, mas a maioria é fácil de corrigir por si mesmo.
Mensagem
Causas possíveis
Possíveis medidas de correcção
Erro do cartão 
SIM ou USIM
O telefone não 
tem um cartão 
SIM ou USIM ou 
este foi inserido 
incorrectamente.
Certifique-se de que o cartão SIM 
ou USIM se encontra correctamente 
introduzido.
Sem ligação à 
rede/perda de 
rede
O sinal é fraco 
ou encontra-se 
fora da rede do 
operador.
Desloque-se para junto de uma 
janela ou para um espaço aberto. 
Consulte o mapa de cobertura do 
operador de rede.
O operador aplicou 
novos serviços.
Verifique se o cartão SIM ou USIM 
tem mais de 6 a 12 meses. Se 
assim for, troque o cartão SIM ou 
USIM na filial mais próxima do seu 
fornecedor de rede. Contacte o 
respectivo fornecedor de serviços.
Resolução de problemas