LG H650E User Guide

附录

FAQ

本章列出了您在使用手机过程中可能遇到的一些问题。有些问题
可能需要您致电服务提供商，但大多数问题您可自行解决。

信息

可能原因

可行解决措施

SIM 卡错误

手机中没有安装
SIM 卡或 SIM 卡
插入不正确。

请确保正确插入 SIM 卡。

没有网络
连接/网络
断开

信号弱，或者您在
运营商网络范围
之外。

将手机移到窗边或开放的区域中。
检查网络运营商覆盖地图。

运营商应用了新
服务。

检查 SIM 卡使用时间是否超
过 6~12 个月。如果是，请前
往最近的网络提供商处更换 SIM
或 USIM 卡。请与服务提供商
联系。

代码不匹配

要更改安全码，必
须再次输入以确认
新代码。

如果忘记代码，请联系您的服务
提供商。

两次输入的代码不
匹配。

无应用程序
可供设置

服务提供商不支持
或需要注册。

请与服务提供商联系。

下载的应用
程序导致大
量错误。

请删除该应用程
序。

轻触

。

轻触常规选项卡 > 应用程序。

点击该应用程序 > 卸载。

信息

可能原因

可行解决措施

无法拨打
电话

拨号错误.

新网络未获得授权。

已插入新 SIM
卡。

查看新的限制。

达到预付费上限。

与服务提供商联系或重新设置 PIN
2 的限制。

手机无法
打开

按开/关键时间过
短。

请按开/关键至少两秒钟。

电池未充电。

为电池充电。检查显示屏上的充
电指示灯。

充电错误

电池未充电。

为电池充电。

外部温度太热或
太冷。

确保手机在正常温度下充电。

触点问题

检查充电器以及到手机的连接。

无电压

请将充电器插入其他插座。

充电器故障

更换充电器。

错误充电器

请仅使用原装 LG 配件。

不允许使用
号码。

已打开固定拨号
功能。

检查“设置”功能表并关闭该功
能。

无法接收/
发送短信和
照片

内存已满

从手机中删除一些数据（如应用
程序或信息），以释放出更多可
用内存。

文件无法
打开

不受支持的文件
格式

检查受支持的文件格式。