LG D373EU User Manual
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Resolução de problemas
Este capítulo apresenta uma lista de alguns problemas que poderá encontrar no decorrer da utilização do seu
telefone. Alguns problemas exigem que contacte o seu fornecedor de serviços, mas a maioria são fáceis de
corrigir por si mesmo.
telefone. Alguns problemas exigem que contacte o seu fornecedor de serviços, mas a maioria são fáceis de
corrigir por si mesmo.
Mensagem
Causas possíveis
Possíveis medidas de correcção
Erro no
cartão SIM
cartão SIM
O telefone não
possui um cartão
SIM ou este foi
inserido de forma
incorrecta.
possui um cartão
SIM ou este foi
inserido de forma
incorrecta.
Certifique-se de que o cartão SIM se
encontra correctamente introduzido.
encontra correctamente introduzido.
Sem ligação
à rede/perda
de rede
à rede/perda
de rede
O sinal é fraco ou
encontra-se fora da
rede do operador.
encontra-se fora da
rede do operador.
Desloque-se para junto de uma janela ou
para um espaço aberto. Consulte o mapa
de cobertura do operador de rede.
para um espaço aberto. Consulte o mapa
de cobertura do operador de rede.
O operador aplicou
novos serviços.
novos serviços.
Verifique se o cartão SIM tem mais de 6 a
12 meses. Se assim for, troque o cartão SIM
na filial mais próxima do seu fornecedor de
rede. Contacte o respectivo fornecedor de
serviços.
12 meses. Se assim for, troque o cartão SIM
na filial mais próxima do seu fornecedor de
rede. Contacte o respectivo fornecedor de
serviços.
Os códigos
não
correspondem
não
correspondem
Para alterar um
código segurança
deve confirmar
o novo código,
inserindo-o
novamente.
código segurança
deve confirmar
o novo código,
inserindo-o
novamente.
Se se esquecer do código, contacte o seu
fornecedor de serviços.
fornecedor de serviços.
Os dois códigos
inseridos não
coincidem.
inseridos não
coincidem.