KitchenAid 30" Retractable Downdraft System with Interior Blower Motor Use & Care Manual

1.  Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont nécessaires pour 

votre produit. Certains problèmes peuvent être résolus sans intervention de dépannage. Prenez quelques minutes 

pour parcourir la section Dépannage ou Résolution de problèmes du guide d’utilisation et d’entretien, scannez le 

code QR  ci-contre avec votre téléphone intelligent pour accéder à des ressources supplémentaires, ou rendez-vous 

sur le site http://www.whirlpool.ca.

2.  Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage autorisés Whirlpool. 

Aux É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au 

Si vous résidez à l’extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand Whirlpool autorisé pour déterminer si une autre 

garantie s’applique.

ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D’ACHAT EST 

OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L’APPLICATION DE LA GARANTIE. 
Lorsque vous appelez le centre d’eXpérience de la clientèle, veuillez 

garder à disposition les renseignements suivants :

 

■

Nom, adresse et numéro de téléphone

 

■

Numéros de modèle et de série

 

■

Une description claire et détaillée du problème rencontré

 

■

Une preuve d’achat incluant le nom et l’adresse du marchand 

ou du détaillant

Pendant un an à compter de la date 

d’achat, lorsque ce gros appareil 

ménager est installé, utilisé et entretenu 

conformément aux instructions jointes 

à ou fournies avec le produit, Whirlpool 

Corporation ou Whirlpool Canada, LP (ci-

après désignées “Whirlpool”) décidera 

à sa seule discrétion de remplacer le 

produit ou de couvrir le coût des pièces 

spécifiées par l’usine et de la main-

d’œuvre nécessaires pour corriger les 

vices de matériaux ou de fabrication qui 

existaient déjà lorsque ce gros appareil 

ménager a été acheté. S’il est remplacé, 

l’appareil sera couvert pour la période 

restant à courir de la garantie limitée 

d’un an du produit d’origine.
LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS 

DU CLIENT DANS LE CADRE DE 

LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE 

CONSISTE EN LA RÉPARATION 

PRÉVUE PAR LA PRÉSENTE. Le service 

doit être fourni par une compagnie de 

service désignée par Whirlpool. Cette 

garantie limitée est valide uniquement 

aux États-Unis ou au Canada et 

s’applique exclusivement lorsque le gros 

appareil ménager est utilisé dans le pays 

où il a été acheté. La présente garantie 

limitée est valable à compter de la date 

d’achat initial par le consommateur. 

Une preuve de la date d’achat initial est 

exigée pour obtenir un dépannage dans 

le cadre de la présente garantie limitée.

1.  Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs familles, ou non-respect des instructions de 

l’utilisateur, de l’opérateur ou des instructions d’installation. 

2.  Visite d’instruction à domicile pour montrer à l’utilisateur comment utiliser l’appareil.
3.  Visites de service pour rectifier une installation ou un entretien fautifs du produit, une installation non 

conforme aux codes d’électricité ou de plomberie, ou la rectification de l’installation électrique ou de 

la plomberie du domicile (ex : câblage électrique, fusibles ou tuyaux d’arrivée d’eau du domicile).

4.  Pièces consomptibles (ex : ampoules, batteries, filtres à air ou à eau, solutions de conservation, etc.).
5.  Défauts ou dommage résultant de l’utilisation de pièces ou accessoires Whirlpool non authentiques.
6.  Conversion de votre produit du gaz naturel ou du gaz de pétrole liquéfié.
7.  Dommages causés par : accident, mésusage, abus, incendie, inondations, catastrophe naturelle ou 

l’utilisation de produits non approuvés par Whirlpool.

8.  Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de rectifier un dommage ou des défauts résultant 

d’une réparation, altération ou modification non autorisée faite à l’appareil.

9.  Défauts d’apparence, notamment les éraflures, traces de choc, fissures ou tout autre dommage subi 

par le fini de l’appareil ménager, à moins que ces dommages ne résultent de vices de matériaux ou 

de fabrication et ne soient signalés à Whirlpool dans les 30 jours suivant la date d’achat. 

10. Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant d’environnements caustiques ou corrosifs 

incluant des concentrations élevées de sel, un haut degré d’humidité ou une exposition à des 

produits chimiques (exemples non exhaustifs).

11. Perte d’aliments ou de médicaments due à la défaillance du produit.
12. Enlèvement ou livraison. Ce produit est conçu pour être réparé à l’intérieur du domicile.
13. Frais de déplacement et de transport pour le dépannage/la réparation dans une région éloignée où 

une compagnie de service Whirlpool autorisée n’est pas disponible.

14. Retrait ou réinstallation d’appareils inaccessibles ou de dispositifs préinstallés (ex : garnitures, 

panneaux décoratifs, plancher, meubles, îlots de cuisine, plans de travail, panneaux de gypse, etc.) 

qui entravent le dépannage, le retrait ou le remplacement du produit.

15. Service et pièces pour des appareils dont les numéros de série et de modèle originaux ont été 

enlevés, modifiés ou ne peuvent pas être facilement identifiés.

http://www.whirlpool.ca