KitchenAid 20.8 Cu. Ft. 36" Width Built In Stainless Steel French Door Refrigerator with Platinum Interior Design Warranty Information

ADJUNTE SU RECIBO AQUÍ. SE REQUIERE LA PRUEBA DE COMPRA 
PARA OBTENER SERVICIO BAJO LA GARANTÍA.
Tenga a mano la siguiente información cuando llame al Centro para la 
eXperiencia del cliente:

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Nombre, dirección y número de teléfono

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Número de modelo y de serie

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Una descripción clara y detallada del problema

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Prueba de compra incluido el nombre y la dirección del distribuidor 
o vendedor

Antes de contactarnos para obtener servicio, determine si el producto requiere reparación. Algunas 
consultas pueden atenderse sin servicio técnico. Tómese unos minutos para revisar la sección de Solución 
de problemas o Problemas y soluciones del Manual de uso y cuidado, escanee el código QR que se 
encuentra a la derecha para acceder a los recursos adicionales o visite http://kitchenaid.custhelp.com.

Todos los servicios bajo la garantía los brindan exclusivamente Prestadores autorizados de servicio de 
KitchenAid

. Para EE.UU. y Canadá, dirija todas las solicitudes de servicio bajo la garantía a: 

Si usted se encuentra fuera de los cincuenta Estados Unidos o Canadá, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de KitchenAid para 
determinar si corresponde otra garantía.

http://kitchenaid.custhelp.com

Durante dos años a partir de la fecha de compra, siempre y cuando este 
electrodoméstico principal haya sido instalado, mantenido y operado según 
las instrucciones adjuntas o provistas con el producto, la marca KitchenAid 
de Whirlpool Corporation o Whirlpool Canada LP (en lo sucesivo 
denominado “KitchenAid”) se hará cargo del costo de las piezas 
especificadas de fábrica y del trabajo de reparación para corregir defectos 
en los materiales o en la mano de obra existentes en el momento de la 
compra de este electrodoméstico principal o, a su sola discreción, 
reemplazará el producto. En el caso de reemplazar el producto, su 
electrodoméstico estará cubierto por la garantía por el tiempo restante del 
período de garantía de la unidad original.

Del tercer al sexto año a partir de la fecha de compra, cuando este 
electrodoméstico principal sea instalado, operado y mantenido de 
acuerdo a las instrucciones adjuntas o provistas con el producto, la marca 
KitchenAid pagará por las piezas de repuesto especificadas de fábrica y 
del trabajo de reparación 

para los siguientes componentes, para corregir 

defectos de material o de mano de obra en el sistema de refrigeración 
sellado (incluye compresor, evaporador, condensador, secador y tubos 
conectores), existentes en el momento de la compra de este 
electrodoméstico principal.

Del séptimo al duodécimo año a partir de la fecha de compra, cuando 
este electrodoméstico principal sea instalado, operado y mantenido de 
acuerdo a las instrucciones adjuntas o provistas con el producto, la marca 
KitchenAid pagará por las piezas de repuesto especificadas de fábrica 
para los siguientes componentes, para corregir defectos de material o de 
mano de obra en el sistema de refrigeración sellado (incluye compresor, 
evaporador, condensador, secador y tubos conectores), existentes en el 
momento de la compra de este electrodoméstico principal.
SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SEGÚN LOS TÉRMINOS DE ESTA 
GARANTÍA LIMITADA SERÁ EL DE REPARAR EL PRODUCTO SEGÚN SE 
ESTIPULA EN LA PRESENTE. El servicio deberá ser suministrado por una 
compañía de servicio designada por KitchenAid. Esta garantía limitada es 
válida solamente en Estados Unidos o en Canadá y se aplica solamente 
cuando el electrodoméstico principal se use en el país en el que se ha 
comprado. Esta garantía limitada entrará en vigor a partir de la fecha de la 
compra del consumidor original. Se requiere una prueba de la fecha de 
compra original para obtener servicio bajo esta garantía limitada.

Uso comercial, no residencial o familiar múltiple o uso diferente 
del indicado en las instrucciones del usuario, del operador o de 
instalación publicadas. 

Instrucción a domicilio sobre cómo usar el producto.

Servicio para corregir el mantenimiento o la instalación 
incorrecta del producto, la instalación que no esté de acuerdo 
con los códigos eléctricos o de plomería o corrección de 
plomería o instalación eléctrica doméstica (por ejemplo, 
instalación eléctrica, fusibles o mangueras de entrada de agua 
del hogar).

Piezas de consumo (por ejemplo, focos de luz, baterías, filtros 
de agua o de aire, soluciones de conservación, etc.).

Daño causado por accidente, uso indebido, abuso, incendio, 
inundación, actos fortuitos o el empleo de productos no 
aprobados por KitchenAid.

Reparaciones a piezas o sistemas para corregir el daño o los 
defectos del producto a causa de reparaciones por servicio no 
autorizado, alteraciones o modificaciones en el 
electrodoméstico.

Daños estéticos, incluyendo rayaduras, abolladuras, 
desportilladuras u otro daño al acabado del electrodoméstico a 
menos que el mismo sea debido a defectos en los materiales o 
la mano de obra y se le informe a KitchenAid en un lapso de 30 
días. 

Decoloración, herrumbre u oxidación de las superficies 
producto de entornos corrosivos o cáusticos que incluyen, 
entre otras cosas, altas concentraciones de sal, humedad 
elevada o exposición a productos químicos.

Pérdida de comida o medicamentos debido a la falla del 
producto.

10. Recogida o entrega. Este producto está destinado para ser 

reparado en su hogar.

11. Gastos de viaje o de transporte para prestar servicio en lugares 

remotos en los cuales no haya disponible un técnico de servicio 
autorizado por KitchenAid.

12. Remoción o reinstalación de electrodomésticos en lugares 

inaccesibles o dispositivos empotrados (por ejemplo, adornos, 
paneles decorativos, pisos, armarios, islas, mostradores, 
paredes, etc.) que interfieran con el servicio, la remoción o el 
reemplazo del producto.

13. Servicio técnico o piezas para electrodomésticos con números 

de serie/modelo originales removidos, alterados o no 
identificados con facilidad.