KitchenAid 22.7 Cu. Ft. Counter Depth Side-by-Side Refrigerator with Exterior Ice and Water Use & Care Manual

ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D’ACHAT EST 
OBLIGATOIRE POUR OBTENIR L'APPLICATION DE LA GARANTIE. 
Lorsque vous appelez le centre d'eXpérience de la clientèle, veuillez garder à 
disposition les renseignements suivants :

■

Nom, adresse et numéro de téléphone

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Numéros de modèle et de série

■

Une description claire et détaillée du problème rencontré

■

Une preuve d'achat incluant le nom et l'adresse du marchand ou du détaillant

Avant de nous contacter pour obtenir un dépannage, veuillez déterminer si des réparations sont nécessaires pour 
votre produit. Certains problèmes peuvent être résolus sans intervention de dépannage. Prenez quelques minutes 
pour parcourir la section Dépannage ou Résolution de problèmes du guide d'utilisation et d'entretien, scannez le 
code QR ci-contre avec votre téléphone intelligent pour accéder à des ressources supplémentaires, ou rendez-vous 
sur le site  http://www.kitchenaid.ca.

Tout service sous garantie doit être effectué exclusivement par nos fournisseurs de dépannage autorisés KitchenAid

. 

Aux É.-U. et au Canada, dirigez toutes vos demandes de service sous garantie au  

Si vous résidez à l'extérieur du Canada et des 50 États des États-Unis, contactez votre marchand KitchenAid autorisé pour déterminer si une autre 
garantie s'applique.

http://www.kitchenaid.ca

Pendant un an à compter de la date d’achat, lorsque ce gros appareil ménager 
est installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions jointes à ou 
fournies avec le produit, la marque KitchenAid de Whirlpool Corporation ou 
Whirlpool Canada, LP (ci-après désignées “KitchenAid”) décidera à sa seule 
discrétion de remplacer le produit ou de couvrir le coût des pièces spécifiées 
par l’usine et de la main-d’œuvre nécessaires pour corriger les vices de 
matériaux ou de fabrication qui existaient déjà lorsque ce gros appareil ménager 
a été acheté. S’il est remplacé, l'appareil sera couvert pour la période restant à 
courir de la garantie limitée d’un an du produit d’origine.

De la deuxième à la cinquième année inclusivement à compter de la date 
d'achat initiale, lorsque ce gros appareil ménager est installé, utilisé et entretenu 
conformément aux instructions jointes au produit ou fournies avec, la marque 
KitchenAid paiera pour les pièces de rechange spécifiées par l'usine et la main-
d'œuvre concernant les composants suivants pour corriger les défauts non 
esthétiques de matériau ou de fabrication de ladite pièce qui empêchent le 
réfrigérateur de fonctionner et qui étaient déjà présents lorsque ce gros appareil 
ménager a été acheté :

■

Doublure de la cavité du réfrigérateur/congélateur si la pièce se fissure en 
raison d'un vice de matériau ou de fabrication.

■ Système de réfrigération scellé (y compris le compresseur, 

l'évaporateur, le condenseur, le séchoir et les conduits de connexion).

De la sixième à la dixième année inclusivement à compter de la date d'achat, 
lorsque ce gros appareil ménager est installé, utilisé et entretenu conformément 
aux instructions jointes à ou fournies avec le produit, la marque KitchenAid paiera 
pour les pièces de rechange spécifiées par l'usine pour corriger les vices de 
matériaux ou de fabrication sur le système de réfrigération scellé qui existaient 
déjà lorsque ce gros appareil ménager a été acheté pour les pièces suivantes : 
compresseur, évaporateur, condenseur, sécheuse et conduits de connexion.

LE SEUL ET EXCLUSIF RECOURS DU CLIENT DANS LE CADRE DE LA 
PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CONSISTE EN LA RÉPARATION PRÉVUE PAR 
LA PRÉSENTE. Le service doit être fourni par une compagnie de service 
désignée par KitchenAid. Cette garantie limitée est valide uniquement aux 
États-Unis ou au Canada et s’applique exclusivement lorsque le gros appareil 
ménager est utilisé dans le pays où il a été acheté. La présente garantie limitée 
est valable à compter de la date d'achat initial par le consommateur. Une 
preuve de la date d’achat initial est exigée pour obtenir un dépannage dans le 
cadre de la présente garantie limitée.

Usage commercial, non résidentiel ou par plusieurs familles, ou 
non-respect des instructions de l'utilisateur, de l'opérateur ou 
des instructions d'installation. 

Visite d'instruction à domicile pour montrer à l'utilisateur 
comment utiliser l'appareil.

Visites de service pour rectifier une installation ou un entretien 
fautifs du produit, une installation non conforme aux codes 
d’électricité ou de plomberie, ou la rectification de l'installation 
électrique ou de la plomberie du domicile (ex : câblage 
électrique, fusibles ou tuyaux d'arrivée d'eau du domicile).

Pièces consomptibles (ex : ampoules, batteries, filtres à air ou à 
eau, solutions de conservation, etc.).

Défauts ou dommage résultant de l'utilisation de pièces ou 
accessoires 

KitchenAid

 non authentiques.

Dommages causés par : accident, mésusage, abus, incendie, 
inondations, catastrophe naturelle ou l'utilisation de produits 
non approuvés par KitchenAid.

Réparations aux pièces ou systèmes dans le but de rectifier un 
dommage ou des défauts résultant d'une réparation, altération 
ou modification non autorisée faite à l'appareil.

Défauts d'apparence, notamment les éraflures, traces de choc, 
fissures ou tout autre dommage subi par le fini de l'appareil 
ménager, à moins que ces dommages ne résultent de vices de 
matériaux ou de fabrication et ne soient signalés à KitchenAid 
dans les 30 jours suivant la date d'achat. 

Décoloration, rouille ou oxydation des surfaces résultant 
d'environnements caustiques ou corrosifs incluant des 
concentrations élevées de sel, un haut degré d'humidité ou une 
exposition à des produits chimiques (exemples non exhaustifs).

10. Perte d'aliments ou de médicaments due à la défaillance du 

produit.

11. Enlèvement ou livraison. Ce produit est conçu pour être réparé 

à l'intérieur du domicile.

12. Frais de déplacement et de transport pour le dépannage/la 

réparation dans une région éloignée où une compagnie de 
service KitchenAid autorisée n’est pas disponible.

13. Retrait ou réinstallation d'appareils inaccessibles ou de 

dispositifs préinstallés (ex : garnitures, panneaux décoratifs, 
plancher, meubles, îlots de cuisine, plans de travail, panneaux 
de gypse, etc.) qui entravent le dépannage, le retrait ou le 
remplacement du produit.

14. Service et pièces pour des appareils dont les numéros de série 

et de modèle originaux ont été enlevés, modifiés ou ne peuvent 
pas être facilement identifiés.