Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide
録画パネルがエラーを生成する
問題
ミーティング録画はしばらくの間、進行中になるとその後で、レコーダーパネルにエラーが
表示されます。 パネルの上にマウスを置くと、それは、オーディオやビデオのエラーを示しま
す。
す。
考えられる原因
Cisco WebEx Meetings Server Tomcat ユーザはマウントポイントに書き込むこと
はできません。
解決法
マウントポイントにアクセスできると、その Cisco WebEx Meetings Server がそれに書き込
みができることを確認します。 ストレージサーバを追加することはできません。
録画が [録画] ページには表示されない
問題
主催者がミーティングに記録を有効にしているにもかかわらず、任意の主催者ユーザの録画
が [録画] ページに表示されません。
考えられる原因
使用中のシステムがポイントしている特定のマウントポイントのストレージ
サーバの権限に問題があります。
解決法
使用中の管理サイトにサイインして、[システム] > [サーバ] > [ストレージサーバの構成]
を選択します。 権限が正しく設定されていることを確認してください。
Cisco WebEx Meetings Server トラブルシューティングガイド リリース 1.1
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録画
録画パネルがエラーを生成する