Cisco Cisco Aironet 350 Wireless LAN Client Adapter Bulletins

Page of 3
 
 
Product Bulletin 
All contents are Copyright © 1992–2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 2 of 3 
Caveat
 
Description
 
CSCsj27353—CB21AG does not work 
with 802.11a channel 52, 56, 60, and 64 
on WLC AU 
Wireless clients in Australia cannot associate with 802.11a access points. The 
802.11a mid-band (5.4–5.725) is not working. The other two bands are working 
with the CB21AG and other vendors. Wireless clients can connect on channels 36, 
40, 44, 48, 149, 153, 157, 161, and 165 but cannot connect on channels 52, 56, 
60, and 64. 
CSCsk29290—MAC address returned 
during manufacturer information test 
in S65 is incorrect. 
Manufacturer’s information was incorrect in the S65 message. 
Upgrade Paths 
The version 4.0 Cisco Aironet CardBus CB21AG and PCI PI21AG client adapter software is 
incompatible with other Cisco Aironet Client Adapter Software. The Desktop Utility Installer 4.0 
release is an upgrade for prior software releases of the Cardbus CB21AG and PCI PI21AG 
adapters. 
Availability 
The Cisco Aironet 802.11 a/b/g Client Adapter Desktop Utility Installer 4.0 release became 
available for purchase on October 12, 2007. 
Ordering Information 
The Cisco Aironet 802.11 a/b/g Desktop Utility Installer 4.0 release is available for download 
through the Cisco download center. From the main page on Cisco.com, go to the Cisco Ordering 
page. To download software, visit the Cisco Software Center. 
Table 2. 
Ordering Information 
Product Name 
 
Download File 
Cisco Aironet 802.11 a/b/g CardBus Wireless LAN Client Adapter 
Desktop Utility Installer 4.0 (CB21AG) 
WinClient-802.11a-b-g-Ins-Wizard-v40.exe 
Cisco Aironet 802.11 a/b/g PCI Wireless LAN Client Adapter 
Desktop Utility Installer 4.0 (PI21AG) 
WinClient-802.11a-b-g-Ins-Wizard-v40.exe 
Service and Support 
Obtaining Technical Assistance  
Cisco Technical Support provides 24-hour-a-day award-winning technical assistance. The Cisco 
Support Website on Cisco.com features extensive online support resources. In addition, if you 
have a valid Cisco service contract, Cisco Technical Assistance Center (TAC) engineers provide 
telephone support. If you do not have a valid Cisco service contract, contact your reseller  
Cisco Support Website  
The Cisco Support Website provides online documents and tools for troubleshooting and resolving 
technical issues with Cisco products and technologies. The Website is available 24 hours a day at: 
http://www.cisco.com/en/US/support/index.html
  
Access to all tools on the Cisco Support Website requires a Cisco.com user ID and password. If 
you have a valid service contract but do not have a user ID or password, you can register at: 
http://tools.cisco.com/RPF/register/register.do
  
For More Information 
For more information about the Cisco Aironet 802.11 a/b/g client adapters (CB21AG and PI21AG), 
visit: