Cisco Cisco Administrative Workstation Release Note

Page of 92
 
Cisco Unified ICM/Contact Center Enterprise & Hosted Editions, Release 7.5, 
 
Hardware and System Software Specification 
 
©2008-2011 Cisco Systems, Inc. 
 
57  
  Table 6-69: Remote Monitoring Suite Servers 
Server Class 
Capacity 
Type 
Other requirements and remarks 
MCS-20-002-Class 
MCS-20-003-Class 
MCS-20-004-Class 
MCS-20-005-Class 
MCS-20-006-Class 
25 customers 
RMS Listener 
 
For Modem Bank Use 
Multi-port serial adapter and modems (Digi 
AccelePort Xp) 
Dedicated customer file database drive required. 
MCS-30-002-Class 
MCS-30-003-Class 
MCS-30-004-Class 
MCS-30-005-Class 
75 customers 
MCS-40-002-Class 
MCS-40-003-Class 
MCS-40-005-Class 
MCS-40-008-Class 
MCS-40-011-Class 
150 customers 
MCS-30-002-Class 
MCS-30-003-Class 
MCS-30-004-Class 
MCS-30-005-Class 
10 AlarmTracker 
clients 
RMS LGMapper 
RMS LGArchiver 
 
 
MCS-40-002-Class 
MCS-40-003-Class 
MCS-40-005-Class 
MCS-40-008-Class 
MCS-40-011-Class 
25 AlarmTracker 
clients 
GEN-10-005-Class 
N/A 
RMS AlarmTracker 
Client 
ATA/IDE acceptable 
Microsoft Windows XP with SP2