Samsung WAM3500 User Manual
Bijlage
A
Problemen oplossen
Controleer het volgende voordat u contact met ons opneemt:
Symptoom
Controleren
Remedie
Het apparaat wordt niet
ingeschakeld.
• Is de stekker aangesloten op
het stopcontact?
• Sluit het netsnoer aan op het stopcontact.
Hub en het product zijn niet
gekoppeld.
• Geven de indicatoren aan de
voorzijde van de HUB op het
moment dat de stekker in het
stopcontact zit aan dat de HUB
naar behoren werkt?
• Is de LAN-kabel goed
aangesloten op de draadloze
router en de HUB?
• Reset de HUB. (Raadpleeg de
gebruikershandleiding van de HUB voor
meer informatie.)
Koppel de HUB los en sluit deze weer aan.
Controleer of de koppelingsindicator aan de
bovenkant van de HUB knippert of niet.
Trek de stekker van het product uit het
stopcontact en steek deze weer in het
stopcontact.
Een functie werkt niet als de
knop wordt ingedrukt.
• Is er statische elektriciteit in de
lucht?
• Haal de stekker uit het stopcontact en sluit
deze opnieuw aan.
Ik hoor geen geluid.
• Is het volume minimaal?
• Sluit het product correct aan.
• Het volume regelen.
De TV SoundConnect
(tv-koppeling) werkt niet.
• Ondersteunt uw tv TV
SoundConnect?
• Is uw tv voorzien van de
nieuwste firmwareversie?
• Is er een fout opgetreden
tijdens het maken van de
verbinding?
• TV SoundConnect wordt ondersteund door
bepaalde Samsung-tv's die na 2012 op de
markt zijn gekomen. Controleer of uw tv TV
SoundConnect ondersteunt.
• Controleer of TV SoundConnect ingesteld is
op Aan in het menu van uw tv.
• Werk uw televisie bij met de nieuwste
firmware.
• Neem contact op met de klantenservice van
Samsung.
• Houd de toets
MODE
langer dan
5 seconden ingedrukt om
TV SoundConnect te resetten en een
verbinding te maken met een nieuwe tv.
12
4444